Vor ein paar Tahen wurde an unserer Heizungsanlage eine Steuerereinheit gewechselt. Laut dem Viessmann Mitarbeiter sollte alles inkl. Internetverbindung wie zuvor funktionieren. Leider funktioniert allerdings die Kopplung mit der ViCare App nicht mehr richtig. Die meiste Zeit bekomme ich nur die Meldung "Verbinden...". Wenn die App dann doch einmal verbunden ist, sehe ich Einstellungen, die es vorher nicht gab: Die Raumtemperatur kann zwischen 3 und 37°C eingestellt werden, obwohl wir keinen Raumtemperatur-Sensor haben. Zuvor konnte ich in der App - wie direkt an der Heizung auch - die Vorlauftemperatur für das Heizwasser einstellen. Auf das Problem ist der Techniker vor Ort leider gar nicht mehr eingegangen.
Hat jemand eine Idee?
Bisherige Versuche:
- Neustart der Heizung
- Neustart des Kommunikationsmoduls
- Neu-Anmeldung des Moduls
- Neuinstallation der App
