wie bekomme ich die 5 Jahresgarantie auf eine neue komplettanlage?

[klausklaus]

Hallo zusammen:

Heizkörper und Leitungen wurden 08.2014 neu verbaut.

Vitodens 300 kommt 10.2015 neu dazu!

Frage: handelt es sich um eine kommplett neuanlage?! Kann ich die 5 Jahre Garanrtie aktivieren? Wenn ja wie?

[Franky]

Die Garantie bekommst von Viessmann eh nur auf die Therme. Für die fünf jahre musst aber deinen Fachbetrieb ansprechen. Von ihm bekommst bzw, hast auch die Garantie auf die Rohrleitungen und Heizkörper.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo klausklaus,

wie @Franky bereits geschrieben hat, solltest du dich mit dieser Frage an deinen Heizungsfachbetrieb wenden.
Unsere Garantie, bzw. Gewährleistung gilt gegenüber dem Heizungsfachbetrieb, der das Gerät bei uns kauft.
Welche Fristen er an dich weitergibt oder sogar über unsere Fristen hinaus anbietet, darauf haben wir keinen Einfluss.

Beste Grüße °be