Vicare App zeigt seit iOS 16.2 immer reduzierten Heizmodus an

[Scarabeus]

Moin, bis gestern hat die Vicare App version 3.15.2 den Heizmodus richtig angezeigt: 20 C zu normalen Zeiten, 18C im reduzierten Betrieb. Seit Update auf iOS 16.2 wird immer der reduzierte Betrieb mit 18C angezeigt. Die Heizzeiten stimmen aber und die Anlage selber zeigt die richtigen 20C (im Normalbetrieb) an. Das ist auf zwei iPhones und einem iPad so. Fehler im Backend?

[CustomerCareBen]

Hallo Scarabeus,

zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Scarabeus]

Reicht das als Info, oder weitere Daten?

[CustomerCareBen]

Ich habe gerade mal einen Neustart deines Kommunikationsmoduls angeschoben, jetzt sollte es wieder passen. 

[Scarabeus]

Top! Sieht gut aus. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Ist ein Neustart des Moduls bei solchen Issues problemlos möglich und sinnvoll?

LG Scarabeus.

[CustomerCareBen]

Ja, das kannst du auch über die App vornehmen.