Störung Vitoladens 300 C

[Izing]

Hallo!
Wir haben unsere Heizung nun seit 2017 und mittlerweile alle 4 Wochen die Störung „Feuerungsautomat“. Dann kommt unsere zuständige Firma X, baut ne neue Düse ein - schickt ne große Rechnung - kaum bezahlt ist wieder Störung - nächste Rechnung. Mit unserem Öl ist angeblich alles gut, wir sind auch die einzigen aus der Sammelbestellung, die diese Probleme haben. Woran kann es also liegen?

Lg

[ja_womelsdorf]

Hallo Izing

gern würde ich dem nachgehen. Könntest du mir dafür die Herstellnummer des Vitoladens (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen. Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild.

Beste Grüße
Jannik vom Customer-Care-Team