Climate Solutions Community

Hat jemand ähnliche Erfahrung mit Fehler C2F0? unsere Brennstoffzelle ist seit Februar außer Betrieb. Man entschuldigt sich für die Unangenehme Situation. Es wird an einer Lösung gearbeitet und man meldet sich vorab, sobald der Servicetechniker in Aktion tritt. Diese Meldung erhalte ich jetzt monatlich! Per Mail & SMS. Wirklich passieren tut nichts. Es gibt auch kein Terminvorschlag. Die Nachrichten sind identisch und wirken als würden sie von einer KI generiert werden. Ich habe hier in der Community von anderen C2F0 betroffenen gelesen. Diese waren aus dem Jahr 2022/23. Was geht den hier vor... ? ... Mehr anzeigen

Hallo Community, Heute habe ich mal eine Frage an euch und bin gespannt wie eure Erfahrung ist. Ich fange mal ganz von vorn an. Ich habe das Glück dass mein Arbeitgeber im Nachbarort sitzt. Am Montag letzter Woche hatten wir im Betrieb einen Stromausfall. Ich habe zuhause angerufen und gefragt ob unsere Ortschaft auch betroffen ist. Dies war nicht so. Etwas später stellte sich heraus dass es an der Betriebseigenen Trafostation einen „Überschlag“ gab. Der Schaden war so groß das wir alle nach hause geschickt wurden. Am gleichen Tag Abends stellte ich fest das unsere Brennstoffzelle nicht arbeitete. Es gab jedoch keine Fehlermeldung und ich dachte sie befindet sich im Regeneration-Modus. Am nächsten Tag war ich wegen der Reparatur an der Trafostation noch zuhause. Jetzt bemerkte ich das die Brennstoffzelle immer noch kein Strom produzierte. Es gab keine Fehlermeldung und auch kein Hinweis im Ereignisprotokoll. So lange stand sie (ohne Fehlermeldung) noch nie!!! Ich habe den Viessmann Störungsdienst angerufen. Diese haben einen Techniker beauftragt. Am Mittwoch war dann die Trafostation im Betrieb repariert. Die Stadtwerke haben die Leitungen wieder aktiviert und… wenig später produzierte meine Brennstoffzelle wieder Strom!  Jetzt wird mir klar das der Netzbetreiber meine Stromproduktion abstellen kann. Wahrscheinlich damit die Techniker gefahrenfrei an den Stromleitungen arbeiten können.    Ich kann mir das nur so erklären. Es gab keine Fehlermeldung, es gab kein Hinweis im Ereignisprotokoll, die Stadtwerke haben mich nicht informiert und der Viessmann Störungsdienst wusste auch nichts oder hat es mir nicht gesagt.   Wenn ich nicht in dem Betrieb gearbeitet hätte, wüsste ich nichts von einem Schaden und von Technikern der Stadtwerke die gefahrenfrei daran arbeiten sollen.       Hat jemand schon ähnliches erlebt? Ingo     ... Mehr anzeigen

Unsere Brennstoffzellenheizung hat seit Inbetriebnahme (31.05.2021)einen Defekt. Verbrauchsdaten werden nicht plausibel dargestellt. Beispiel: Stromerzeugung, laut Anzeige wird kein Strom eingespeist. Stromzähler(Stadtwerke) zeigt jedoch Einspeisung an. Der Techniker hatte beim letzten mal kommentiert,dass dieser Fehler bei Viessmann bekannt ist und durch den Tausch der HMI und HMU behoben werden soll. Nun ist schon einige Zeit ins Land gegangen und nichts passiert. Beim Gasverbrauch bin ich auf die Berechnung des Gerätes angewiesen. Da das Finanzamt das vom mir verlangt(Gewerbe).  Hat noch jemand solch einen Fehler, und wie erklärt ihr euch dem Finanzamt? ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich habe eine Frage zur Einspeisevergütung. Ihr werdet euch vielleicht fragen wieso ich mich als Anlagebesitzer damit nicht auskenne. Ich bin ein ehemaliger EW-Energy-World Kunde. Mir wurde versprochen das man sich um alle diese Sachen kümmert und mich entsprechend informiert. Viele wissen! EW-Energy-World gibt es nicht mehr. 😞 Ich musste den Bürokratischen Aufwand selbst übernehmen. Dazu musste ich erst mal feststellen bei welcher Anmeldung, Registrierung, Förderung usw. der Sachstand war. Sozusagen ein Schnellkurs in Steuer & Energiemanagement.     Meine Anlage läuft jetzt seit ca. einem Jahr. Dank Viessmann produziert sie auch seit einem halben Jahr Strom. Technisch ist alles so wie es sein soll. Wir verbrauchen den produzierten Strom zum Teil selbst. Eine gewisse Menge wird auch in das Netz eingespeist. Das kann ich am Stromzähler des Netzbetreibers ablesen.  Wir haben jetzt wie immer unsere Jahresabrechnung von den Stadtwerken erhalten. Auf der Rechnung ist jedoch nichts von unseren eingespeisten Strom angegeben. Wie ist das bei euch geregelt?   LG Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich hatte einen Ausfall der Brennstoffzelle an unserer Vitovalor PT2.  Der gute Techniker hatte schnell den Fehler im Abgassystem lokalisiert. Kurz darauf konnte die Brennstoffzelle wieder gestartet werden. Nach einigen Tagen bemerkte ich durch die ViCare APP, dass seit der 9BF0 Fehlerbeseitigung angeblich kein Strom mehr in das Netz eingespeist wird. Der Stromzähler vom Netzbetreiber registriert jedoch eine Einspeisung. Ich mache mir jetzt Sorgen! Welche Angaben der Anlage sind überhaupt noch plausibel und nachvollziehbar. Wie und was soll den das eingebaute Energiemanagemant entscheiden, wenn es nicht bemerkt das Strom in das Netzt gespeist wird?    Kennt jemand dieses verhalten der Vitovalor PT2 ?  ... Mehr anzeigen

Hallo Community, da mein örtlicher Energieversorger mir nur ein paar lächerliche Cent für die kWh zahlt, bin ich am Überlegen, ob ich mich an der ViShare Community beteilige. Ich habe mir auf der ViShare Seite  meinen Tarif berechnen lassen und finde das vollkommen in Ordnung. Einziger Wermutstropfen, die GridBox kostet inkl. Montage von einer Elektrofachkraft ca. 1000 Euro. Das würde ich aber auch noch in Kauf nehmen. Meine größte Unsicherheit bei der Sache ist die vereinbarte Liefermenge Strom. Unsere Vitovalor PT2 ist jetzt gerade mal seit Juni 2021 in Betrieb und war schon zwei Mal defekt. Mehrere Wochen Wartezeit vergehen dann immer, bis die Anlage repariert wird.  Hat jemand Erfahrungen mit dieser Kombination (Vitovalor PT2 & ViShare) ? Kann man mit einer Entschädigung rechnen, wenn die kalkulierte Leistung wegen technischer Probleme nicht erreicht wird ?   Viele Grüße Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo an alle Besitzer einer Vitovalor PT2   Unsere Anlage hat sich am 14.11. kurz nach 0:00 Uhr mit der Ausgabe von zwei Fehlern 13F0 und 9BF0 verabschiedet. Glücklicherweise arbeitet der Wärmeerzeuger noch 🙂. Unser netter Viessmann - Techniker hat sich für den 30.11. angemeldet. So lange wird jetzt ärgerlicherweise kein Strom produziert. Was aber sehr kurios ist muß ich hier mal Posten.  Mit der ViCare App kann man ja den kompletten Zustand der Anlage überwachen und auch alle Werte wie Stromverbrauch - Stromproduktion - Gasverbrauch etc... einsehen. Bei unserer Anlage wird "keine Stromproduktion" angezeigt.  Jedoch verbraucht die Brennstoffzelle jeden Tag weiterhin Gas 😬 Das macht die Sache noch Ärgerlicher, und was macht sie mit dem Gas?   Hat das jemand schon bemerkt?   Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo, wir betreiben eine Brennstoffzellenheizung die sich ihren eigenen Wasserstoff herstellt.  Uns wurde das so erklärt. Im Erdgas ist schon immer etwas Wasserstoff. Dieser wird mit einem "Reformer" aus dem Erdgas entnommen und der Brennstoffzelle bereitgestellt. Das klingt auch logisch. Ich wurde jedoch schon öfters von Freunden gefragt was mit dem "Restgas", also dem Erdgas ohne Wasserstoff passiert, wenn die Zelle Wasserstoff benötigt und der Heizungs-gasbrenner nicht benötigt wird. 🤔     ... Mehr anzeigen

Hallo, Kennt jemand die Problematik? wir haben seit 20.01.2021 die Vitovalor PT2 in Betrieb. Nach einigem Ärger mit der Installationsfirma konnte dann ab Juni auch die Brennstoffzelle in Betrieb genommen werden. Seitdem ist sie jetzt ständig am Netz. Nun ist mir aufgefallen, das etwas mit dem Energiemanager nicht stimmt. Laut Vitoguide -> Energiecockpit haben wir bisher nur 6 kWh Elektrische Energie eingespeist. Seit Inbetriebnahme der Brennstoffzelle steht diese Zahl und verändert sich nicht. Außerdem wird auf dem Display der Anlage unter Brennstoffzelle-> Information kein Diagramm für eingespeiste Energie angezeigt. Dem gegenüber kann ich auf dem Stromzähler vom Netztbetreiber (Hausanschluss) sehr wohl eingespeiste Energie ablesen. Ständig zunehmend 😀.    Ich frage mich nun besorgt, stimmt da was nicht mit der Software oder ist die Kommunikation zwischen PT2 Manager & Energiezähler(Viessmann E3100CA) gestört 🙄 Kann mir jemand weiterhelfen ? ... Mehr anzeigen