Störungsmeldung A9F0 F297 Vitovalor PT2

[AH09127]

Guten Tag - ich bin neu hier und möchte hier gern versuchen, eine Lösung für meine Serviceanfrage bei VIESSMANN zu bekommen...
Leider wurde direkt bei VIESSMANN weder auf meine Email-Anfrage noch auf meine telefonische Anfrage (versprochener Rückruf fand nicht statt) reagiert.
Ich habe am Brennzellenmodul Vitovalor PT2 folgende Störungsmeldung: A9F0 F297

Was bedeutet diese Anzeige und kann ich evtl selbst etwas unternehmen?

Vielen Dank im Voraus für freundliche Rückmeldungen.

[Patrick_Zarges]

Der Termin ist für den 05.01.2023 ab 09:00 Uhr vorgesehen. 

[AH09127]

Hallo Patrick, vielen Dank für die Information. Es fehlt nun aber noch die Email mit dem Link zum bestätigen des Termins. Vlt kannst du da nochmal aktiv werden? Danke im Voraus.

[Patrick_Zarges]

Der Termin steht fest. Ich werde dem Disponenten aber noch mal bitten die Mail zu versenden. 

[AH09127]

supi - danke.
Dann vorab schon mal ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest.

VG

[AH09127]

Hallo Patrick,

leider muss ich mich heute erneut wegen einer Störung melden...

gestern wurde ich durch das System über folgende Störung informiert:

F.200 1AF0 (siehe auch angehängten Screenshot)

Könntest du bitte dementsprechend einen Serviceeinsatz anmelden? Vielen Dank dafür bereits im Voraus.

Viele Grüße, Andreas.

[AH09127]

Hallo Patrick,

leider muss ich mich heute erneut wegen einer Störung melden...

gestern wurde ich durch das System über folgende Störung informiert:

F.200 1AF0 (siehe auch angehängten Screenshot)

Könntest du bitte dementsprechend einen Serviceeinsatz anmelden? Vielen Dank dafür bereits im Voraus.

Viele Grüße, Andreas.

[AH09127]

Hi Patrick - könntest du dich bitte, der von mir beschriebenen Störung annehmen? Vielen Dank im Voraus.

[AH09127]

Hi Patrick - könntest du dich bitte, der von mir beschriebenen Störung annehmen? Vielen Dank im Voraus.

[AH09127]

Hallo... es wäre toll, hier mal in irgendeiner Art und Weise eine Reaktion zu erhalten! Danke...

[Patrick_Zarges]

Hallo AH09127, 

der Serviceeinsatz wurde bereits aufgenommen und terminiert.