Nach langer Fehlermeldung "Server nicht erreichbar" habe ich die ViCare App von meinem Smartphone deinstalliert und wollte diese wieder neu installieren. Leider geht das nicht. Google sagt schon installiert.
Hat dafür jemand einen Lösung?
Hallo KV,
vielleicht hilft es, das Handy mal neu zu starten.
Wenn das auch keine Besserung bringt, poste doch bitte einen Screenshot von der Meldung aus dem PlayStore.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
So sieht die Meldung von Google aus. ViCare ist aber deinstalliert.
und was ist die Anzeige, wenn du den PlayStore auf dem Gerät öffnest, auf dem du die App auch installieren willst?
Besten Gruß
Genau die gieche Antwort / Bild.
Es ist das gleiche Bild / Antwort auf dem Smartphone.
besteht die Möglichkeit, dass du davon einen Screenshot postest?
Hat Aus- und wieder Einschalten eine Veränderungen gebracht?
Leider hat Aus- und Einschalten keine Veränderung / Besserung gebracht.
Das Bild ist immer das gleiche auf Google. ViCare App wird als installiert angezeigt.
ViCare ist auf dem Smartphone nicht zu finden.
dann würde ich noch empfehlen den Cache des Handys zu löschen und sich ggf. aus dem PlayStore aus- und wieder einzuloggen.
Sollte das nichts bringen, solltest du den Support von Google kontaktieren.
