Vitoconnect OPTO2

[Franki1]

Ich musste meinen Router erneuern und jetzt verbindet sich mein Vitoconnect nicht mehr mit der App .

Ein QR-Code ist nicht vorhanden , nur die SR Nr. 7637415006602207. 

Zum Anmelden braucht man aber noch WPA Schlüssel und ID . 

Können sie mir dabei behilflich sein.

[Franky]

Wenn du einen neuen Router hast, musst die Netzwerkkonfiguration neu einstellen. Denn schliesslich sucht die Vitoconnect noch immer die alte SSID und mit dem alten Wlan-Schlüssel.

Alternativ dazu kannst auch im Router die alten Daten  vorgeben.

[CustomerCareChris]

Hallo Franki1,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Franki1]

Vielen Dank für diesen sehr schnellen Service von Ihnen. Hat alles bestens geklappt mit der Anmeldung.

Viele Grüße