Vitotrol Plus: seit 12.12.2015 kann ich die Heizung nicht mehr konfigurieren

[wernerth]

Vitotrol Plus: seit 12.12.2015 kann ich die Heizung nicht mehr konfigurieren über <Menü> < Heizung>.

Es erscheint nur noch das Wort Heizung und ein schwarzer Bildschirm.

Android 5.01

Habe es auch schon mit weiteren Android-Geräten versucht.

Kein Erfolg.

[sisterray]

Wie schon von einigen vorher gepostet, ist das bei allen so und bei Viessmann bekannt. Es wird an einer Lösung des Problems gearbeitet.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo wernerth,

hast du es auch schonmal über ein iOS-Endgerät versucht?

Poste bitte mal noch den Typ deines Smartphones und die Herstellnummer deines LAN-Moduls, dann können wir den Zugang prüfen.

Aktuell scheint es da ein Problem im Bereich des Android-Betriebssystems zu geben, wir arbeiten aber bereits an einer Lösung.

Beste Grüße °be