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Vitoconnect neuer Nutzer nach Hauskauf

Hallo Zusammen,

 

Wir haben ein Haus gekauft mit einer Vitocal 200 A und einem Vitoconnect-Modul.

 

Wenn ich mich per QR Code am vitoconnect anmelden will sagt das System, dass das Gerät bereits registriert ist (Vorbesitzer vermutlich).

 

Kann man irgendwie einen neuen Nutzer anlegen bzw die alte Registrierung löschen??

 

Herstellernummer S/N siehe Foto.

 

Danke vorab.

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1 ANTWORT 1

Hallo MikoOno,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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