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Hallo,

 

nach einem Kurzschluss am Motorkabel des Lüftermotors oben, ist auf der Aiwellplatine die Schmelzsicherung rausgeflogen und der Thermistor war hin. Nun wurde ein neuer Lüfter-Motor eingebaut, die Glasrohrsicherung getauscht und der Thermistor getauscht. Leider geht die Wärmepumpe auf Störung und zeigt den Fehler A9 an. Außen auf der roten Digitalanzeige auf der Airwellplatine zeigt es "He" (siehe Bild) an.

Niels2_0-1662653798074.png

 

Was könnte der Fehler noch sein?

 

 

Gruß

Niels

Zwischenablage03.jpg
2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Akzeptierte Lösungen

Hallo

 

Anweisungen zum Überprüfen des Lüftermotors unten:

2022-09-17 17_53_23-SM_ OU12HPDCI_2.E.2.GB.pdf – Google Chrome.png

2022-09-17 17_54_12-SM_ OU12HPDCI_2.E.2.GB.pdf – Google Chrome.png

 

Schöne Grüße

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Hallo,

nach einem Kurzschluss am Motorkabel (blaue Ader) des Lüftermotors oben, ist auf der Aiwellplatine die Schmelzsicherung rausgeflogen und der Thermistor war hin. Am ende waren auch beide Motoren defekt.

 

Nach Austausch beider Motoren (2x 380 €) und der Viessmann Hauptleiterplatte 7867427 (500 €) läuft die Wärmepumpe jetzt wieder.

 

Danke und Gruß

Niels

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

30 ANTWORTEN 30

Hallo

 

Ht steht für Heating, drehen jetzt beide Lüfter beim starten?

Meist beschädigt ein Kurzschluss am Lüftermotor auch die Hauptplatine.

 

Schöne Grüße

Hallo und guten Morgen,

Danke für die Antwort, leider drehen sich beide Lüfter nicht und 1x am Tag kommt die A9 Störmeldung.

Ist mit der Hauptplatine die Airwellplatine gemeint, die mit der o.g. Anzeige, oder oben die bei der Spannungsversorgung?

 

Gruß

Niels

 

Hallo

 

Also genau dieses Mainboard.

 

20190725_181652.jpg

Schöne Grüße

Danke,

 

kann man die Leiterplatte einfach tauschen, plug and play, oder muss danach noch irgendwas parametriert werden?

Hallo

Sie müssen die DIP-Schalter auf der neuen Platine so einstellen, wie sie auf der alten waren.
Die Abonnementnummer lautet 7867427.
Schauen Sie sich vorher den Motor des zweiten Lüfters an.

 

Schöne Grüße

Danke für die Info!

 

Wie kann ich feststellen, ob der zweite, untere Motor noch ok ist?

Könnte er ggf. durch den Kurzschluss des oberen Motors auch Schaden genommen haben?

 

Hallo

 

Nein, der obere Motor hat durch den Kartenkontakt nur seinen Ausgang auf der Hauptplatine beschädigt, da der zweite untere beim Startversuch nicht dreht, die Frage ist ob dieser auch defekt ist.

 

Schöne Grüße

Hallo

 

Sie können sich selbst helfen, indem Sie Probleme am Außengerät diagnostizieren, beginnend auf Seite 70.
Störung 25 Lüfter.

 

 

https://www.viessmann-community.com/viessmann/attachments/viessmann/customers-heatpump-hybrid/23635/...

Schöne Grüße

 

Hallo,

 

die Hauptleiterplatte 7867427 ist heute eingetroffen.

Sind mit DIP-Schalter einstellen diese hier (rot eingekreist) gemeint?

 

DIP Schalter.jpg

Muss bei dem Tausch noch etwas an den Schaltern unter der Anzeige eingestellt werden, oder kann ich nach dem Einstellen der DIP-Schalter die Platine einfach tauschen und starten?

 

Gruß

Niels

 

Hallo

 

Diese Schalter müssen wie auf der defekten Platine eingestellt werden, bevor die Spannung angelegt wird.

 

Schöne Grüße

Hallo,

 

Platine ist gewechselt und zeigt nun "56" an.

 

Niels2_0-1663249150991.png

 

Ist das normal oder ist ein weiterer Fehler vorhanden?

 

Gruß

Niels

 

56.jpg

Sb = stand by

Hallo,

 

leider zeigt die Inneneinheit wieder Störung A9 an.

Bisher wurde der obere Motor getauscht, die Airwell-Platine und trotzdem laufen Lüfter nicht und die Störung A9 kommt oft erst nach Stunden. Woran könnte es liegen und wie bekomme ich das heraus?

 

Gruß Niels

Hallo

 

Drehen beide Lüfter beim Startversuch?

 

Schöne Grüße

Hallo,

 

nach dem Tausch der Platine habe ich die Spannung wieder zugfeschaltet und es passiert nichts, erst nach ein paar Stunden kommt dann die A9-Meldung. Der Start der Lüfter sollte doch automatisch ablaufen. Muss an der Platine noch was quitiert, gestartet, resettet getestet werden?

 

Gruß

Niels

Hallo

 

Außer den DIP-Schaltern muss an der Schaltung nichts verändert werden.
Sehen Sie sich die Fehlerhistorie des ausgetauschten Stromkreises an.

Foto von der ausgetauschten Schaltung machen, damit ich sehen kann, ob Sie alle Anschlüsse richtig installiert haben.


Schöne Grüße

Hallo,

auf der Inneneinheit bei der Historie wird immer A9 und eben der Neustrat angezeigt.

Oder gibt es noch eine andere Fehlerhistorie?

Gruß

Niels

Hallo,

den Widerstand der Motoren habe ich auch mal durchgemessen.

Bei dem oberen, neuen Motor ist alles hochohmig zwischen den Adern, bei dem unteren Motor ist zwischen braun und blau 26 OHM ansonsten alles hochhohmig. Sollten die Motoren nicht gleiche Widerstände haben.

 

Hier noch das Bild der LP

Niels2_0-1663314274189.png

 

Hallo

 

Alles ist OK angeschlossen. Am 09.09.2022 habe ich Ihnen einen Link zur Überprüfung der Fehlerhistorie der Außeneinheit gesendet.
Ich denke, das Problem liegt im unteren Lüftermotor.
Wenn sich das Außengerät in Sb befindet, gibt es keine Heizanforderung am Innengerät, wenn es eine Anforderung erhält, wird Ht angezeigt und dann versucht die Elektronikplatine, die Ventilatoren am Außengerät zu drehen, bevor der Kompressor eingeschaltet wird.

Schöne Grüße

Hallo,

 

im Menü "dia" bei "o" zeigt er "o15" an.

 

Gruß

Niels

Überprüfen Sie die Versorgungsspannung des Außengeräts.

 

15 E "Netzspannung außerhalb des Spannungsbereichs
Spannungsbereiche:
■ 230-V-Geräte: ≈ 198 bis 264 V~
■ 400-V-Geräte: ≈ 323 bis 440 V~" "Netzspannung an den Netzanschlussklemmen messen.
■ Falls Netzspannung zu niedrig ist, Ursache in Absprache mit dem Energieversorgungsunternehmen klären.
■ Falls Netzspannung zu hoch ist, Hauptleiterplatte Außeneinheit austauschen."

 

Oben im Bild ist ein Etikett markiert, wie die DIP-Schalter eingestellt werden sollten, und es sollte auch für Ihr Außengerät gleich sein.
Überprüfen Sie die DIP-Schaltereinstellungen erneut, wenn sie mit denen auf Ihrem Etikett übereinstimmen.

 

Inked20190725_181652.jpg

 

Schöne Grüße

Hallo,

 

Spannungen sind alle ok.

Neu ist, dass er im im Menü "dia" bei "o" nun "o25" und "o15" anzeigt.

Die DIP-Schalter sind alle wie bei dem Aufkleber innen eingestellt und so wie vorher auch.

 

Was bedeutet nun die "o25"?

 

Gruß

Niels

Hallo Niels,

laut den Fotos hier stimmt DIP-Schalter 1 nicht. Kann das sein?