Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎29.08.2023

Hallo gummibaer, hier empfehle ich dir, dich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen. Dieser kann das Thema mit dir und der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung besprechen. Es gab bereits Anlagen, wo dies umgesetzt wurde. Allerdings müssen Installationsschemen dafür individuell erstellt werden. Viele Grüße Flo

chippie · ‎25.07.2023

Das kann dauern gummibaer! Ich warte bereits seit September auf den Filter... Also... Geduld... oder schwere Geschütze auffahren... Viele Grüße chippie

CustomerCareBen · ‎21.12.2021

Viessmann ist auch nicht dein Fachbetrieb. Dein Fachbetrieb ist ein Heizungsfachbetrieb vor Ort. Wenn du einen Servicevertrag mit Viessmann hast, wende dich bitte an die dort mit angegebenen Kontaktadressen. 🙂

Konto wurde gelöscht · ‎22.01.2020

Hallo gummibaer, die Meldung wird durch einen internen Spannungssensor ausgelöst. Für tiefgründige Erkenntnisse müssen Daten gezogen und zusammen mit Panasonic abgeklärt werden. Ein Serviceeinsatz ist bereits angelegt worden. 😉 Beste Grüße °ro

Konto wurde gelöscht · ‎30.01.2019

Hallo gummibaer, ok, dann schicke uns bitte jeweils Screenshots von der Vitotronic-Regelung, der ViCare App und von Vitoquide zu. Ebenfalls benötigen wir die Herstellnummer des W-LAN Moduls. Sende diese Informationen bitte per Mail an customer-care@viessmann.com und verweise auf diesen Community Beitrag. Ich werde die Informationen dann entsprechend weiterleiten. Beste Grüße °ro

gummibaer · ‎25.01.2019

Danke für die schnelle Antwort, hat mir weitergeholfen. Mfg Bär

gummibaer · ‎31.10.2018

Vielen Dank für die Rückmeldung. Der Zweirichtungszähler wurde schon vor der Installation der Anlage eingebaut. Der M-Bus Zähler wird demnächst eingebaut. Mit besten Grüßen Bär

Patrick_Zarges · ‎23.10.2018

Die Vitotrol App mit Vitocom funktioniert an der PT2 nicht mehr. Du benötigst die ViCare App. Beste Grüße °pa

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