Climate Solutions Community

franky3 · ‎22.11.2023

Hallo, der Servicetechniker war bei uns im Haus (20.11.23) und hat eine Reparatur durchgeführt. Ich habe das Protokoll unterzeichnet, indem ich ebenfalls wie der Installateursbetrieb einen Servicebericht per E-Mail erhalte. Bis jetzt ist nichts passiert. Ist das normal?

franky3 · ‎20.11.2023

Frage. Unsere PT2 war für 39 Tage außer Betrieb durch Ausfall der Kühlpumpe. 1. wird eine Garantie Verlängerung durchgeführt ? 2. wird eine Ausgleichszahlung für den nicht produzierten Strom durchgeführt?

franky3 · ‎20.09.2023

franky3 · ‎20.11.2021

Vielen Dank für die Info. Da muss wohl mein Heizungsbauer ran. VG Franky3

franky3 · ‎20.11.2021

Hallo an die Runde, ich habe eine Frage hinsichtlich der Generationspause von der PT2. Bei mir läuft die PT 2 z.Z. ca. 12h durch. Danach schaltet sie ab, schaltet aber nicht wieder zu. Deshalb meine Frage , wie groß ist die Pause im Normalfall und an welche Faktoren ist das Wiedereinschalten gekoppelt ? Danke für weiterführende Infos.

franky3 · ‎31.10.2021

Bei ist der Energiezähler Lieferumfang Viessmann defekt und soll nun ausgetauscht werden, wenn die Teile wieder verfügbar sind. Was muss ich alles beachten beim Austausch des Zählers (Anlage herunterfahren, Anlage kompl.ausschalten, wieder einschalten ,etc.)? Für Infos wäre ich sehr dankbar. Danke Franky3

franky3 · ‎25.10.2021

Wie wird die PT2 heruntergefahren bei Gaszählerwechsel?

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