Climate Solutions Community

Hallo Chris,   besten Dank  - jetzt hat es geklappt! Nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen habe ich mich neu angemeldet und konnte mein WLAN neu verbinden. Eine Frage habe ich noch: Muss das Vitoconnect immer am Stromnetz angeschlossen sein oder kann sich die Verbindung automatisch aufbauen, wenn es wieder mit Strom versorgt wird?    Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Ja, bitte trennen Sie das Gerät vom Konto und geben mir Bescheid, wenn ich auf Werkseinstellungen setzten kann  - danke. Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   wir haben hier leider kein anderes unverschlüsseltes WLAN zur Verfügung. Ich hatte die ViCare App allerdings vor dem immer noch vorhandenen Fehler mal geöffnet, als ich anderswo mit einem fremden WLAN-Netz verbunden war. Evtl. müsste ich die ViCare App auf meinem Handy deinstallieren und nochmal neu installieren?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   vielen Dank für Ihre Antwort.  Ich habe das Reset beim Vitoconnect wie beschrieben durchgeführt und die Kontrollleuchte für die WLAN-Verbindung leuchtet grün, doch leider zeigt die ViCare App trotz neuer Anmeldung, weiterhin nur die Meldung mit dem Firmware -Update. In der App steht zusätzlich der Hinweis, dass es ein Problem mit der Anlage gibt. Dieser Hinweis wurde aber auch schon vorher angezeigt, als die App noch funktionierte und alle Werte zur Heizungssteuerung anzeigte.   Viele Grüße Waldi1 ... Mehr anzeigen