Hallo liebes Viessmann Team, seit mehreren Wochen bekomme ich die Fehlermeldungen „unzureichende Gasversorgung“ und „Anlage verriegelt“. Die Heizung ist neu, sie ist erst seit Ende Februar 2022 Inbetrieb genommen worden. Sobald dieser Fehler auftritt funktioniert die Heizung nicht und das Haus wird kalt. Mit 2 kleinen Kindern bei aktuelle -9 Grad ist das nicht tragbar. Wir benötigen dringend Unterstützung bei diesem Problem. PS: Der Gasversorger war bereits beiuns im Haus. Von dem Versorger her ist alles in Ordnung. Gerade jetzt zum Weihnachtsfest hin und den Feiertagen sollten wir nicht auch diese Sorgen tragen.
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