Climate Solutions Community

Stefan58 · ‎04.01.2024

Hallo, wir haben einen Vitoladens 300-C mit Viessmann ViCare Smart Home Thermostaten an den Heizkörpern. Die Räume sind auf 20 - 23 Grad je nach Raum ab 06:30 Uhr eingestellt. Obwohl die aktuelle Raumtemperatur zu diesem Zeitpunkt deutlich darunter liegt, springt der Brenner nicht an und die Kesseltemperatur liegt bei 25 Grad. In der Heizungssteuerung direkt am Kessel ist eingestellt, dass der Brenner um 05:00 angehen kann. Was ist falsch? Danke für eine Beratung VG Stefan

Stefan58 · ‎31.10.2023

Prima, danke! Und wo erkenne ich das es drei Niveaus gibt?

Stefan58 · ‎29.10.2023

Hallo, kann ich für einen Raum auch 3 verschiedene Temperaturen einstellen (z.B. Reduziert, Normal, Erhöht)?

Stefan58 · ‎07.02.2023

Hallo Chris, danke für die Antwort, es ging um die ID 50-32-5F-FF-FE-65-FB-74, aber tatsächlich ist es so, das es wieder funktioniert, im Moment in dem ich die Anfrage gestartet hatte. Sollten noch Probleme auftreten, melde ich mich VG Stefan

Stefan58 · ‎06.02.2023

Hallo zusammen! Ich habe 8 ViCare Thermostate installiert, 7 funktionieren einwandfrei, bei einem soll morgens um 07:30 der Heizkörper geöffnet werden, der bleibt aber kalt und das Thermostat geht in den Kalibiermodus. Erst wenn ich den Knopf 3 Sekunden drücke und die Kalibrierung neu auslöse, geht der Heizkörper korrekt an. Da es sich um einen älteren Heizkörper handelt, habe ich den Stift mit Silikonspray behandelt und mehrfach per Hand eingedrückt. Er funktioniert einwandfrei. Wo liegt der Fehler? Danke für eine Unterstützung. VG Stefan @CustomerCareChris

Stefan58 · ‎04.02.2023

Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem. Ich habe 8 ViCare Thermostate installiert, 7 funktionieren einwandfrei, bei einem soll morgens um 07:30 der Heizkörper geöffnet werden, der bleibt aber kalt und das Thermostat geht in den Kalibiermodus. Erst wenn ich den Knopf 3 Sekunden drücke und die Kalibrierung neu auslöse, geht der Heizkörper korrekt an. Da es sich um einen älteren Heizkörper handelt, habe ich den Stift mit Silikonspray behandelt und mehrfach per Hand eingedrückt. Er funktioniert einwandfrei. Wo liegt der Fehler? Danke für eine Unterstützung. VG Stefan

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