Climate Solutions Community

Bei mir auch wieder alles vorhanden. Danke @Viessmann! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, der Fehler mit den 2 Geräten ist bei mir seit gestern Abend auf weg. Die Kachel zum Stromverbrauch fehlt weiterhin. Also alles exakt wie bei @Arenshorst . ... Mehr anzeigen

Identischer stand heißt, dass alles ok ist? Oder dass es das gleiche Problem wie bei @Arenshorst ist? bei mir sieht es genauso aus wie er es beschreibt -> 2 Geräte, obwohl ich nur 1 habe; wenn ich auf die Vitocal klicke lädt es ewig, das Rädchen dreht, aber es lädt nix, keine einzige Kachel.  Zurücksetzen der Vitoconnect auf Werkseinstellungen, Neustarten aller Komponenten, Cache löschen, alles probiert. Liegt definitiv an der ViGuide Webseite. ... Mehr anzeigen

Seit dem Update auf 2.32.3 geht bei mir gar nichts mehr in Viguide. Keine einzige Kachel. Kann man echt nur hoffen, dass das Update am Wochenende die Wende bringt. Die letzten 3 Updates waren jedenfalls nix… ... Mehr anzeigen

Das kann natürlich sein, würde mich aber stark enttäuschen. Wir bezahlen ja nicht nur einen ordentlichen Preis für ein Qualitätsprodukt sondern auch noch Geld für die Vitoconnect. Jetzt soll ich auch noch für die Daten zahlen, die letztes Jahr als Feature eingeführt wurde und auch zumindest ein Teil meiner Entscheidung war ein Viessmann Gerät zu nehmen? Man kann als Hersteller bei einer Investition >10 Jahre ja nicht ständig Features ein und ausschalten wie es einem passt. Sonst entscheide ich mich nächstes mal für einen Hersteller mit konstanterem Connectivity Angebot oder für ein halb so teures Gerät aus China. ... Mehr anzeigen

Bei meiner Vitocal 200A gab es bis zur ViGuide Version 2.32.0 eine Kachel für den Stromverbrauch. Jetzt ist sie weg. Finde es auch sehr ärgerlich, dass die Information in Viguide jetzt fehlt. Wäre nett, wenn es mal ein Feedback gäbe ob das jetzt nur ein vorübergehender Bug ist. Finde es äußerst unpraktisch diese Werte nicht mehr am PC sondern nur noch in der ViCaree App abrufen zu können. Zumal die Information auch nicht über die API zur Verfügung steht - zumindest aktuell nicht für meine Vitocal.   ... Mehr anzeigen

Es gibt eine API Dokumentation in der ich die Datenpunkte nachgeschlagen habe --> https://documentation.viessmann.com/static/iot/data-points ... Mehr anzeigen

Hallo @CustomerCareChris  Ich bestätige jetzt einfach mal, dass es bei mir auch so ist, dass für den HK1 Vorlauf fälschlicherweise der Vorlauf des Sekundärkreises als Temperatur angezeigt ist.   Falls es bei der Lösung hilft: ich habe herausgefunden, dass es kein Problem der App, sondern ein Fehler in der API ist. Wenn ich die API manuell Abfrage wird auch dort die falsche Temperatur im HK1 angezeigt.   Diese Variable zeigt den falschen Wert und hier scheint auch die App drauf zuzugreifen: heating.circuits.0.sensors.temperature.supply   Die folgende Variable zeigt den richtigen Wert: heating.boiler.sensors.temperature.commonSupply   ... Mehr anzeigen