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L_Michael · ‎15.03.2024

Hallo Flo, hallo Siegfried1, ich glaube der Ansatz ist hier falsch verstanden, ich wollte genau so einen Erfahrungsaustausch wie z.B. Siegfried1 antwortete. Aber abgesehen davon, was glaubt ihr was mein Fachbetrieb mir antwortet? Also der Fachbetrieb hat mir bisher nichts gutes über Vissmann erzählt, wenn ihr dann nur auf den Fachbetrieb verweist, woher soll ich mir eine andere Meinung bilden? @Siegfried1: Danke für deine Antwort, fast zwei Jahre, also liege ich mit meiner Vermutung gar nicht so falsch. Aber immerhin positiv, Vissmann zügig hilft nach der Installation bei einer Störung, da hatte ich sorge. Liebe Grüße Michael

L_Michael · ‎15.03.2024

Guten Morgen Flo, das war mir bewusst, ich wäre sonst auch vom Stuhl gefallen, wenn Vissmann irgendwie auf Ihre Kunden zukommt. 😄 War nicht die Frage des Beitrags. War einfach mal allgemein in Runde geworfen wie die Erfahrung mit Vissmann ist und ob nur wir diese Probleme haben. Viele Grüße Michael

L_Michael · ‎13.03.2024

Hallo zusammen, wie sind eure Erfahrungen mit den Lieferzeiten und dem Support von Vissmann. Ist das nur bei uns so extrem? Wir warten seit Feb 2023 auf unsere "sofort lieferbare" Luft-Wasser-Wärmepumpe. Wir haben jetzt den ersten Winter überstanden, meine Frau war sehr begeistert von der Aktion... aber meine beiden Kinder fanden unseren Kaminofen super! Ich habe derzeit nur die Vermutung, dass es mir im nächsten Winter genauso gehen wird... ich habe 10k€ für eine Leistung bezahlt, auf die ich bis heute warte... ohne eine Antwort von Vissmann etc... Finde ich eig. schade, ich habe meine Ausbildung im Heizungsbau als Elektriker gemacht (10Jahre her), da war Vissmann der Mercedes der Heizungsbrache. wo ist die Marke Vissmann hin? Ich frage mich nur, wenn was an der Heizung kaputt geht oder ein Defekt vorliegt.. wartet man bestimmt auch Monate auf Antwort bzw. Support.. Wie sind eure Erfahrungen? Viele Grüße

L_Michael · ‎13.03.2024

Hallo zusammen, ein kleines Update um evtl. neue Bauherren/innen abzuschrecken, nach dem ersten Winter ohne Heizung kann ich ein positives Resümee ziehen, man kommt auch mit Kaminofen ganz gut durch den Winter... von meiner bezahlten Wärmepumpe habe ich bis heute kein Lebenszeichen bzw. Liefertermin. Daher kann ich zukünftigen Bauherren/innen nur raten, einen anderen Hersteller zu wählen. Vissmann ist leider nicht mehr mit dem Vissmann von vor 10-20 Jahren zu vergleichen. In diesem Sinne geht das Warten ohne Antworten bzw. Unterstützung weiter. Liebe Grüße vom Bauherrn mit zwei Kindern, die den Winter überstanden haben.

L_Michael · ‎04.08.2023

Hallo Herr Schneider, vielleicht können Sie mir weiterhelfen, wir haben unsere Heizung im Februar 2023 bezahlt und bestellt. Laut Aussage der Fachfirma ist die Wärmepumpe jederzeit abrufbar. Nun warten wir seit Monaten auf einen Liefertermin um ggf. eine Alternative zu suchen, damit meine Familie im Winter nicht frieren muss. Bestellt wurde: VIESSMANN Vitocal 222-A - AWOT-E-AC 221.A09. Informationen habe ich in der privaten Notiz angehängt. Freundliche Grüße!

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