Bevor wir aneinander vorbeischreiben, welchen Vitodens 333-F hast du denn genau?
Könntest du bitte mal die Herstellnummer posten?
Diese befindet sich auf einem Barcodeaufkleber, welcher oben auf dem Gerät angebracht ist.
In der Vitotrol-Plus-App ist beschrieben, dass du die Herstellnummer/ Serialnummer des LAN-Moduls eingeben sollst und nicht die des Gerätes.
Könntest du mir bitte mal ein Bild des QR-Codeaufklebers und deine Kontaktdaten sowie gewünschten Zugangsdaten per E-Mail an Social-Media@Viessmann.com senden?
Ich prüfe dann gerne mal für dich, woran es bei der Registrierung hängt. 😉
Beste Grüße °be
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