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Fehler a1 Vitodens 200 rot leuchtet dauerhaft keine Zündung

Hallo Vissmann, nachdem unsere LGM vor 2 Jahren durch einen Fachbetrieb ausgetauscht wurde, wie auch die Zündelektroden ca. 1400.- € ist jetzt der Fehler im Betreff angezeigt.

Leider erhielt mein HS Fachmann von Vissmann die Antwort das es die Platinen nicht mehr gibt und wir uns gleich ein neues Brennwertgerät kaufen sollen.

Meine Frage für den Platinenprofi von Euch Vissmann Profis, welche Ursachen hat der Fehler A1?

Ich benötige diese Informationen für den Platinenprofi der diesen Fehler eigentlich nicht kennt, da er sagte das er nur F Fehlermeldungen kennt und diese typisch sind, unsere dagegen untypisch.

 

vielen Dank für freundliche Unterstützung im Voraus 

beste Grüße

F. Engels

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Halo,

Wenn die Brennerstörlampe bei A1 blinkt: Busstörung

wenn sie leuchtet: Unterbrechung interene Busverbindung

Abhilfe in beiden Fällen: LGM 29 oder Leiterplatt VR29 tauschen

Gruß

Heizing

 

 

Gruß
Heizing

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

13 ANTWORTEN 13
A1 heisst ja Heizkessel fährt im Notbetrieb (nach 30 minuten Bus Störung) entweder VR 20 Platine defekt oder LGM defekt.

Halo,

Wenn die Brennerstörlampe bei A1 blinkt: Busstörung

wenn sie leuchtet: Unterbrechung interene Busverbindung

Abhilfe in beiden Fällen: LGM 29 oder Leiterplatt VR29 tauschen

Gruß

Heizing

 

 

Gruß
Heizing
Hallo Accessvirus,

sind bauseitig noch Erweiterungen wie z.B. eine Mischererweiterung am Vitodens über den KM-Bus angeschlossen?

Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
Zunächst einmal vielen Dank für den freundlichen Support von Euch 👍🏻 Ich werde jetzt (heute) beide Platinen neu bestücken lassen. Die Fehler der Bauteile bzw. mangelhaften Verarbeitung der Siemens Platine sind wohl bekannt. Traurig das zwei deutsche Unternehmen wie Vissmann und Siemens dem Kunden sowas zumuten (Keine Platinen am Lager, lieber neues Brennwertgerät alle 14 Jahre neu kaufen) . Ich hoffe nur, das nach dem Platinen Neubestücken die Heizung läuft...
Ich melde mich am Freitag, ob das Thema geschlossen werden kann. Beste Grüße
ja, ist für beide kein Ruhmesblatt, zumal man mit der Reparatur durchaus Geld verdienen kann, wie viel Reparaturdienste im Internet zeigen. Aber die großen Hersteller haben halt Angst wegen der Haftungsfrage. Man kann aber ein Neugerät vergünstigt bekommen, ist aber mir Installation immer noch ein ganz ordentlicher Posten.

Hast du einen Mischer? (s. Frage v. Patrick_Zarges )

Es sollte in meinem obigen Beitrag natürlich : "LGM 29 oder Leiterplatte VR20" heißen.

Gruß

Heizing
Gruß
Heizing
Moin, ich weiß nicht was ein Mischer ist.. außer Betonmischer 😂.
Ich war gestern bei einem sehr korrekten und vor allem pfiffigen jungen Mann in Scharbeutz, der beide Platinen neu bestückt und gereinigt hat. Hatte vorher Bilder von den Platinen gemacht... unfassbar wie die beiden Platinen jetzt aussehen.. Freitag Mittag kommt der Techniker und baut die Platinen ein. Danach melde ich mich. Klar soll der gute Mann aus Scharbeutz sein Geld verdienen (199.-€) für beides inkl. MwSt. Ich habe vor drei Jahren ca. 1500.-€ bezahlt und nichts mit Gewährleistung oder Kulanz.. einfach nach dem Morto „Störenfried Kunde Kauf Dir ein neues Gerät“ das gute ist aber, das ich in Norddeutschland die Immobilienwirtschaft MFH und Gewerbewohnen berate 😎 da werde ich diese Machenschaften erwähnen... im Grunde müsste Vissmann bei diesen massenhaft fehlerhaften Platinen (nicht nur V200) zu Bosch wechseln.. denn im PKW werkelt nur Bosch, da sind Bewegungen und Temperaturschwankungen so stark wie sie nie in so einem Brennwertgerät vorkommen und die Platinen halten und halten und halten. Für mich ist Siemens ganz klar 👎🏻

>Moin, ich weiß nicht was ein Mischer ist.. außer Betonmischer
Das weiße Kästchen unten auf dem Bild ist der Mischermotor. Der bewegt den Mischer, damit man z.B. den Kessel für Heizkörper mit 60°C hat und trotzdem z,B, 35°C für die FBH fahren kann.
https://www.alternative-haustechnik.de/viessmann-divicon-heizkreis-verteilung-mit-mischer

> das gute ist aber, das ich in Norddeutschland die Immobilienwirtschaft MFH und Gewerbewohnen berate 😎 da werde ich diese Machenschaften erwähnen.

mach mir bloß Viessmann nicht schlecht, dass ist immer noch der beste Hersteller. Die Wandgeräte sind bei allen etwas anfällig.

Bedenkenlos empfehlen kann man folgende bodenstehen Kessel

Für Gas den  Vitocrossal 300, der ist sehr robust, hat einen größeren Wasserinhalt, ist robust, langlebig und taktunanfällig. Gerade auch bei einer FBH ist er top,

http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/gas-heizkessel/gas-brennwertkessel/vitocrossal-300-cu3a.html

Sollte kein Gas möglich sein, würde ich den Vitoladens 300-C ins Auge fassen. Dieser ist sozusagen die Weiterentwicklung des bewährten Vitola mit Brennwerttechnik.
http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/oelheizung/oel-brennwertkessel/vitoladens-300-c.html

Gruß

Heizing

Gruß
Heizing
Die Platinen werden schon seit längerer Zeit nicht mehr von unserem Zulieferer hergestellt und wir als Heiztechnik-Hersteller konnten nur so lange liefern, wie unser Vorrat gereicht hat. Wenn man jetzt anfangen würde, die Platinen neu in Auftrag zu geben, würde eine Platine locker die Kosten vom Wert der ganze Anlage überschreiten. Hier muss unbedingt auch das Alter der Anlage berücksichtigt werden.

In der Autobranche akzeptiert man komischerweise die hohen Beschaffungskosten von Ersatzteilen, weil das Auto nahezu jeden Tag direkt und "greifbar" genutzt wird. Bei einer Heizung scheint die Überraschung immer groß, weil diese ja "nur" im Keller an der Wand hängt.

Wem du was erzählst, bleibt dir überlassen. Bedenke dabei aber auch, dass die Anlage schon ein paar Jahre alt ist. Mit einem Vitodens aus dem Jahre 2018 kannst du diesen auf keinen Fall vergleichen.

Viele Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
Hallo Accessvirus,

mir fällt gerade noch was ein:

Die Platinen der neuen Geräte fertigt Viessmann selbst, die sollten dann zumindest nicht ausgehen.

An was ich mit BSH-Hausgeräte (gehört zu Bosch) schon erlebt habe, das würde dieses Forum sprengen. Da nehm ich lieber Miele, läuft auch nach 20 Jahren noch perfekt.

Hoffe dass die Anlage läuft, gerne kannst du auch den Namen des Reparaturdienstes nennen, dann hätten wir hier zu dem von mir sonst genannten eine weitere Option.

Gruß

Heizing
Gruß
Heizing

Liebe Gemeinde, zunächst einmal aufrichtigsten Dank und w a r m e Grüße aus einem entstörten Vitodens 200 Haushalt.
Mein besonderer Dank zuerst an @Heizing der genau richtig lag. Die LGM 29 gab nach fast drei Jahren wieder Ihren Geist auf, Gammel sichtbar unter dem Mäuseklavier (DIPSCHALTER) erkannte der Elektronikmeister sofort.
@Patrick_ZargesBitte nicht persönlich verstehen sondern ganz sachlich und nüchtern betrachten:
Klar das Bennwertgerät ist 14 Jahre alt, wurde immer gewartet, neue Elektroden usw. und zu guter letzt vor 3 Jahren für ca. 1500.- Euro Platinen gekauft, die jetzt wieder defekt waren. Das hat mit dem alter der Anlage nichts zu tun.
Vielmehr liegt das am Outsourcing und daran das man kein Lager mehr hat. Was liebte ich die Zeiten, wo es für Kunden 30 Jahre Nachkaufgarantie auf Ersatzteile gab. ja das war auch mal Made in Germany. Das ist aber kein Vissmann-Siemens Problem, sondern mittlerweile so in Deutschland von Konzernen bewusst gewollt.

@Heizing, Deinen Reparaturdienst habe ich angerufen der auch sehr freundlich und Hilfsbereit war. Meinen Vorschlag zu ihm zu kommen und auf die Platinen zu warten konnte er nicht umsetzen.
Also baute mein Elektroniker die Platinen aus und gab mir den Tip die Seriennummer der Platine (war im übrigen mit Edding geschwärzt) 🙂 bei google einzugeben.

Ich landete dann hier :
https://www.dcg-electronics.de/LGM2911A1000

Hier rief ich dann an und der freundliche (nach Geschäftsschluss) Herr Glas beriet mich sehr fachkompetent.
Herr Glas hate kein Problem damit, das ich mit den Platinen zu ihm komme um auf die Reparatur zu warten!

Dieser junge Mann, ist für mich ein DIENER und LEISTER! Danke Herr Glas!
Da mein Heizungsmonteur 8000.- aufgerufen hatte, meine Platinen 1500.- (vor 3 Jahren) gekostet haben und ich an Herrn Glas nur 199.-€ bezahlen musste, habe ich dank diesem Forum (@Heizing) und Herrn Glas 9.300.-€ gespart..

@Heizingals ich Herrn Glas vor Ort Deinen Reparaturdienst erwähnte, sagte er mir, das es sein Partnerbetrieb ist und er die Platinen zu ihm per Post schickt, deswegen konnte ich auch nicht nach NRW und auf die Platinen warten... Ergo war es dann doch wieder Dein Tip nur über Umwege 🙂

Hier dann die Informationen für Haushalte in Not deren Platinen eine Auffrischung brauchen:
DCG Electronics

Inhaber: Dennis Christian Glas

Scharbeutzerstraße 21
23684 Scharbeutz
Deutschland

Telefon: +49 4524 23 67 595

Fax: +49 4524 23 67 594

E-Mail: info@dcg-electronics.de


Hallo Accessvirus,

keine Sorge, ich nehme das auf keinen Fall persönlich. Ich kann mich sogar sehr gut in deine Lage versetzen. Dafür ist ein Forum da, um über solche Themen zu diskutieren. Klar kann es da auch mal zu Differenzen kommen. Ich kann aber als Viessmann Mitarbeiter nicht anfangen und die Reparatur der Platine bewerben. Die Verantwortung liegt dann komplett beim Betreiber.

Was ich mit meinen vorherigen Posts nur sagen wollte, ist, dass die Leute, die nicht vom Fach sind, auch nicht unbedingt in der Lage sind, einen Vitodens 300 WB3 von einem Vitodens 300 B3HB zu unterscheiden.

Beste Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
Hallo,

danke für die Rückmeldung, freut mich dass die Anlage wieder läuft. Ich hab jetzt bloß nicht ganz verstanden, wie Regelungstechnik Specht und DCG Electronics zusammenhängen. Einerseits konntest du drauf warten, andererseits werden die Platinen eingeschickt?

Gruß

Heizing
Gruß
Heizing
Wenn ich richtig liege, war der von Dir genannte Tip in NRW.
Kann aber auch sein das ich mich vertue, weil ich einige in dieser Not angerufen habe. Herr Glas bestätige mir aufjedenfall eine Zusammenarbeit mit jemanden den ich angerufen hatte. Mein Vorteil war, das ich nach Scharbeutz gefahren bin! Nochmals 1000 Dank
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