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Vicare Fehlermeldung

Hallo Herr Reuter,

Das LAN-Modul ist mit 5m Ethernet-Kabel direkt mit dem Router der Fritzbox verbunden.

Die Seriennummer des Moduls IU140-A10 ist: 7555115606695100

Der Fehler ist vor ca. 4 Tagen aufgetreten, als ich von Italien aus meine Heizung einschalten wollte. (Ich habe auch vom Ausland aus direkten Kontakt zu meiner Fritzbox)

Die Vicare-Fehlermeldung "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden" steht seitdem, auch in Deutschland vor Ort, an.

Ich habe diesen Fehler schon einmal direkt an die Vicare-Entwickler gemeldet, woraufhin Vicare in kurzer Zeit wieder funktionierte. Leider ist dieser direkte Kontakt zu Vicare-Entwicklern verloren gegangen, so dass ich mich an die Community wenden musste.

MfG

Johannesgeorg

 

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Hallo Johannesgeorg,

 

verwende bitte die Kommentarfunktion unter deinem ursprünglichen Beitrag, sodass auch ein Zusammenhang erkennbar ist. 

 

Dein LAN-Modul ist auf jeden Fall offline. 

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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1 ANTWORT 1

Hallo Johannesgeorg,

 

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Dein LAN-Modul ist auf jeden Fall offline. 

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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