Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Habe gestern VIcare+ abonniertWo kann ich die dazu gehörigen Funktionen (speziell Geofencing) in der Appaktivieren ?
Hallo, ich habe das Abo von Vicare Plus gebucht und habe folgende Frage.In der Registerkarte „Analyse“ unter der Kachel erweiterte Berichte befindet sich ein Diagramm mit farblichen Balken. Verbrauch Warwasser und Heizung ist selbstverständlich ersic...
Hallo, seit ca. 2 Jahren liegt ein Fehler in den Heizkurvendarstellung zwischen App und Wärmepumpe vor. Die Heizkurve in der WP ist die richtige, während die Heizkurve in der APP immer ein Grad höher ist. Wird dieses Problem mal mit einem Update beho...
Hi, Ich habe eine Vitodens 200w und seit kurzem wird wohl Geofencing angeboten. Nachdem ich nun das Paket gekauft habe komme ich soweit den Umkreis einzurichten bis dieser (siehe Bild) Fehler kommt. Was kann ich tun?
Guten Morgen, seit dem letzten Update funktionieren die Einzelraumthermostate (Viessmann) in der App nicht mehr richtig bzw. setzen den kompletten Heizkreis auf reduzierte 8 Grad. Die Zeitprogramme werden nicht umgesetzt. ALLE Heizkörper bleiben kalt...
Hallo Team,ich habe seit 2014 den vitoligno 300pAnlagen Nummer. 7502284401104105 der auch registriert ist.habe seither meine Anlage über die vitotrol app betrieben und dann perLan an meinen Router angeschlossen.jetzt will ich mein Anlage registrieren...
Hallo,Da ich kein Deutsch spreche, habe ich Google Translate verwendet Unsere Anlage in Frankreich hat 2 Heizkreise, von denen 1 mit einer Vitotrol 300 E und der andere mit 1 Vitotrol 200 E geregelt wird.Hier ist mein Problem: Die Daten von meinem Ko...
Guten Morgen,ich habe zu Weihnachten eine Vitoconnect 100 OT1 geschenkt bekommen um den Vitoligno 300C überwachen zu können. Leider habe ich irgendwie kein Glück beim Einrichten. Folgende vorgehensweise habe ich mehrmals durchexerziert:-V_Care auf de...
Hallo Flo,wie schon in ,Gas ,beschrieben, ist die Anzeige für die Verbräuche fehlerhaft.Das Jahr 22 fehlt ,siehe Anhang.Dieses betrifft sämtliche anzeigen.Die Anlage habe ich schon einmal vom Netz genommen, hilft nicht.Bitte um Hilfe.
Hallo Viessmann-Team, bitte tragt meine registrierte Anlage Vitocrossal 300 (7776310701020111) Vitoconnect100 (7571381731945108) in meine ViCare-App ein.Vielen DankRoland
Hallo, ich habe eine Störung an meiner Steuerung Angezeigt welche aber nicht in meiner ViCare App zu sehen ist. Die App ist der Meinung meiner Anlage geht es gut…Bei anderen Störungen die den Betrieb der Anlage aussetzen bekomme ich Push-Nachrichten....
Seit der Installation eines ViCare-Thermostats habe ich keine Kachel mehr für die Heizkreiseinstellung in der App. Zudem springt die Temperatur immer auf den reduzierten Betrieb, wenn ich die Temperatur am System ändere.Ich habe eine aktuelle Version...
Hallo, habe leider die QR-Code Aufkleber dar Vitoconnect verloren.Habe bereits vor ein paar Tagen an "customer-care+canned.response@viessmann.com". geschrieben aber leider keine Antwort bekommen.Kann mir hier eventuell jemand helfen ?Im Anhang ein Fo...
Guten Tag, kann ich ein internes WLAN modul nachrüsten ?nicht opto 1 oder opto 2 welches ?Vielen DankViele GrüsseCarsten
Kann ich die ViCare App mit meiner Gasheizung Vtodens 333 und der verbauten Steuerung 7196527003391102 nutzen, bzw. wie kann ich die Anlage entsprechend erweitern, so dass ich ViCare nutzen kann?
Hi,I have a new vitodens 100 and I don't have the qr code to connect to the wifi.I only have the serial number:7544694127683123How can I connect it to the wifi?Thanks
Liebes Viessmann Team,in der ViCare App der aktuellen Version 3.18 erscheint bei der Ersteinrichtung eines Vitoconnect 100 Moduls bei einer Vitotronic 200 KW 2(HerstellerNr.:7450750223942105) die Fehlermeldung "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verb...
Ich habe zur Kenntnis genommen, dass bei VITOCAL 222 und Vitoconnect 100 OPTO1 eine Einzelraumsteuerung mittels Klimasensor und Heizkörperthermostat nicht möglich ist. Gibt es eine andere Möglichkeit? Die Komponenten (Raumthermostat und Klimasensor) ...
Sehr geehrtes Viessmann Team, Ich würde gerne die Frage stellen, warum für den Zugriff auf die Daten meiner Anlage zwingend eine Verbindung zum Viessmann Server nötig ist, und hoffe dass diese Frage nicht gelöscht oder unveröffentlicht bleibt.Die ang...
Hallo, seit einigen Tagen gibt es bei meiner Heizungsanlage nicht mehr mit dem Kommunikationsmodul, das Abschalten vom Netz, wie auch das Neustarten des WLans bringt keinen Erfolg, was kann ich tun? lG Ivonne Reinhardt
Heute musste ich feststellen, dass alle Temperatureinstellungen, die ich zuvor gemacht hatte, eliminiert waren. In allen Räumen sind alle drei Temperaturen gleich und auf 18 Grad eingestellt. Gestern habe ich lediglich das Update auf die neuste Beta ...
Hallo, Geofencing funktioniert nicht mehr richtig. Sobald ich es aktiviere, teilt mir die App mit, dass ich nicht zu Hause wäre, stimmt aber nicht. Der Umkreis passt aber. Davor hatte es funktioniert. Oder ist eine Einstellung falsch?Standort der App...
Vitocal 200-SObwohl die Speicherladepumpe läuft ( Ausgang 211/4), wird die Pumpe im aktuellen Status der Pumpe „ Aus“ in der ViCare- App angezeigt.Wie kann das sein ?GrußRolf
Hallohabe mir ein ViCare Fussbodenthermostat und Klimasensor gekauft in welcher App wird das Fussbodenthermostat aktiviert und wie
Habe jetzt das ViCare Plus Abo (Vitocrossal CU3A 26kW)Bekomme nur den Außentemperatur-Verlauf angezeigt und das war es.Muss ich noch irgendwas aktivieren?
Hallo wir haben eine Gasheizung und Warmwasser mit Solaranbindung Steuerung ist eine Vitronic 200 und so wie das hier gelesen habe brauche ich eine Vitoconnect dafür. Dazu muss man aber wissen welchen Typ Steuerung man hat.Die Nummer auf der Steuerun...
ich habe immer wieder Probleme mit dem Vito Connect 100. Zunächst hat er sich mit einem Repeater im EG normal verbunden, allerdings war die Signalstärke vom Keller durch den Hausflur sehr gering. Dann verlor er hin und wieder die Verbindung zum Route...
Hallo in die Gruppe.Wo kann ich die "Serviceanleitung für die Fachkraft" für unsere Vitrotronic 200 Typ WO1C zum Download finden. In gebundener Form liegt sie uns vor aber......... wäre als Datei praktischer. ViBooks gibt nichts her.Danke und guten J...
Hallo ,seit gestern wird in der App ViCare die Funktion Geofencing nicht mehr unterstützt. Wurde etwas geändert? Meine Parameter: ViCare App 3.14.2; Vitodens 200-W. iPhone 12 Pro, iOS 15.6.1Grüße Nico
Halloist es in Vitoguide möglich, Fehlermeldungen auszuschalten?Ich habe da eine Anlage mit der Meldung F.812, da der Ventilator nicht lieferbar ist und lt. Viessmann weiterlaufen soll, erhalte ich 50 Meldungen pro Tag und das ist nervend.Bei meiner ...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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