Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Vicare Thermostat Einstellung

Hallo,Ich habe ein ViCare thermostat installiert und würde gerne folgendes wissen:In den Werkseinstellungen ist es so, dass bei manueller Einstellung der Thermostate das Zeitprogramm überschrieben beziehungsweise beendet wird. Man muss also den manue...

Kein WLAN Aufkleber

Hallo, leider liegt meiner Vitocal 200-S kein Aufkleber für WLAN bei. Außen auf dem Gerät ist aber ein Aufkleber für die APP. Die Gerätenummer wäre: 7727496203813124 Vielen Dank. Viele Grüße Jonas

Vicare Thermostate

Moin , hab im Haus die Vicare Ventile, diese besitzen ja eine Fenster offen Erkennung oder ?In der neuen App Version wird gesagt das meine Anlage das nicht unterstütztVersteh ich grad nicht . danke für Tipps

ViCare

Hallo Community, ich habe schon längere Zeit Probleme ViCare. Egal was ich vesuche es erscheint immer die Meldung Kommunikationmodul nicht verbunden,Ich habe schon mehrfach die App neu installiert. das Modul abgemeldet und neu angemeldet. Das wlan-Si...

Keine pt2 Daten in vitoguide

Hallo Viessmann Team, anscheinend sind seit dem 29.11. Keine Daten meiner Btennstoffzelle in der VitoGuide App und Web zu sehen.Die VitoCare App quittiert Änderungen des Zeitplans für Thermostate mit einem Fehler (ohne genaue Fehlermeldung) Seriennum...

Zwei vitoconnect opto2 in der vicare App

kann man ein zweites Kommunikationsmodul noch ein vitoconnect opto2 in der vicare App hinzufügen oder ersetzt es dann das dort bereits vorhandene vitoconnect opto2 ?der Hintergrund: damit würde ich gern sowohl die Wärmepumpe als auch den Brennwertkes...

„Räume ohne Vicare Thermostate“ können nicht mehr eingestellt werden

Hallo,nachdem ich wegen des Urlaubsmodus zunächst die Einzelraumsteuerung deaktiviert habe, den Urlaubsmodus dann aktiviert habe, wieder deaktiviert habe und die Einzelraumsteuerung wieder aktivierte, kann ich keine Temperatur oder ein Zeitprogramm f...

GridBox zurücksetzen

Hallo zusammen,da scheinbar keiner and er ServiceHotline erreichbar ist, wollte ich mal Fragen ob einer hier meine Gridbox zurücksetzen kann?Irgendwann hat sie meine Wärmepumpe aus dem Netz zusammen mit der Vitoconnect gekloppt. Leider bekomme ich ga...

Schlechter werdende WLAN-Verbindung

Hallo,ich habe seit Ende Oktober 2017 eine Viessmann Heizung Vitodens 333-F mit Vitoconnect 100 OPTO 01 (Hersteller-Daten: 7571381745227108).Die Verbindung zwischen Router (Telekom Smartport 1) und Vitoconnect war einwandfrei. Vor etwa einem Jahr zei...

Gasheizung

Meine Heizung lässt sich nicht mit der ViCare App ausschalten

Urlaubsmodus mit ViCare-Theromstaten / Einzelraumsteuerung

Guten Tag, ich habe die elektronischen Thermostate und sobald die Einzelraumsteuerung aktiviert ist, gibt es keinen Urlaubsmodus mehr - zumindest finde ich ihn nicht. Weshalb ist der Urlaubsmodus bei der Einzelraumsteuerung nicht mehr möglich? Techni...

ViGuide - IOS App scant nicht - keine Daten der Anlagen

Wie im anderen Thread gewünscht, erstelle ich hier für die Apple App auch noch mal einen eigenen Beitrag. Obwohl das Problem ja offensichtlich bei allen Zugangsarten (PC Browser, Android und IOS) auftritt. Screenshots der leeren Kacheln im Anhang. Bi...

Vicare keine Statistiken

Ich habe seit diesem Jahr eine Viessmann LWWP Vitocal 200-S mit Vitotronic 200, TypWO1C und Vitoconnect.In der ViCare App ist das Gerät nun drin, allerdings kann ich keine Verbrauchsstatistiken finden! Der Menüpunkt "Analyse" ist bei mir nicht vorhan...

ViCare: Anlage nicht mehr sichtbar!

Moin,habe eine vitocal 300 Sole/Wasser Vitotronic 200 mit Fussbodenheitzung und Warmwasserbereitung im Einfamilienhaus. Die Steuerung habe ich immer über die ViCare App (Android) gemacht. Vor einigen Wochen habe ich festgestellt, dass die App keine V...

Gasverbrauch in ViCare-App anzeigen lassen

In der ViCare-App soll laut Beschreibung die Möglichkeit existieren, den aktuellen Gasverbrauch anzuzeigen. Sie schreiben hierzu: "Mit dem letzten Update haben wir den Gasverbrauch und die Schnellwahlen für einige und das Ferienprogramm für alle Rege...

Dashboard zur Anzeige des Stromverbrauchs

In Zeiten steigender Nebenkosten und vor allem Strompreise ist eine optimal eingestellte Heizungsanlage wichtiger als je zuvor, gerade im Hinblick auf das kommenden Jahr.Die optimalen Einstellungen lassen sich wahrscheinlich nur über "try-and-error" ...

Vicare Thermostat

Hallo, ich besitze zu Hause eine Vitodens 222 W B2B 2,4-19KW.Vor einigen Tagen habe ich mir 2 Thermostate für die Einzelraumregelung gekauft. Leider fehlt mir dort der Menüpunkt zur Erkennung offener Fenster. Woran liegt das?Woddy

Natural Cooling steuerbar mit ViCare Komponenten??

Hallo,es geht um einen Neubau mit Vitocal 333-G inkl. Natural Cooling Box. (und Vitovent 300w) Zur Debatte standen digitale Raum-Thermostate - auch für Kühlfunktion. Kühlfkt. steht explizit dabei:Viessmann LCD Raumthermostat digital 230V Control Heiz...

Vitoconne

Hallo,ich habe seit kurzem das Modul Vitoconnect 100 Opt01 installiert. Die obere LED leuchtet Grün.Die mittlere LED blinkt rot und ich kann keine Verbindung zu meinem WLAN herstellen. Ein WLAN Repeater habe ich im Raum da ich dachte das Signal ist z...

Vicare Plus freigeschaltet aber keinen Zugriff auf Heat Control und Fenster Offen Erkennung

Hallo zusammen, ich habe eine-Vitoden 200w ( Seriennummer 7724827015543221)-ViCare App Version 3.17.0 / Android 13- 12 Smarte Thermostate (Alle Heizkörper ausgerüstet)- 2 Repeater- 2 Klimasensoren Mir fehlt aktuell der Zugriff auf Heat Control und Fe...

ViCare App mit Einzelraumsteuerung

Hallo, ich dachte ich hätte das System verstanden. Scheinbar ist dem aber nicht so. Warum ist der Brenner an wenn alle Sensoren melden das die Temperaturen im Soll sind?

Vicare App zeigt seit iOS 16.2 immer reduzierten Heizmodus an

Moin, bis gestern hat die Vicare App version 3.15.2 den Heizmodus richtig angezeigt: 20 C zu normalen Zeiten, 18C im reduzierten Betrieb. Seit Update auf iOS 16.2 wird immer der reduzierte Betrieb mit 18C angezeigt. Die Heizzeiten stimmen aber und di...

VitoCom 100 LAN1 - einbinden - Herstellerdaten fehlen

Hallo,ich besitze eine Vitocomm 100 LAN1.Das Geraet hat weder innen noch aussen Herstellerdaten.Lediglich auf der Platine lese ich diese Nummer "302822.0200"Mir liegt ein Lieferschein mit Daten vom 22.01.2014 vor.Angeschlossen ueber LON an einer VITO...

Vitovalor & Vitocharge offline

Hallo zusammenmeine beiden Anlagen sind etwa seit einer Woche offline.Zuvor gab es schon gehäuft Unterbrechungen. Vicare und myGridbox Apps beide nicht mehr verbunden. Alle Versuche mit Ein und Ausschalten, Router booten, WLAN und Netzwerk Anbindung ...

Thermostatventil schließt nicht richtig Fehler F.731

Hallo zusammen,seit zwei Wochen betreibe ich 5 Vicare Thermostate. Alles lief 2 Wochen lang perferkt wie es sein sollte. Jetzt macht allerdings das Thermostat im Bad zicken. Alle zwei bis drei Tage geht es auf Fehler F.731 Thermostat scchließt nicht....

Vitoconnect opt01 Wechsel auf Vitocnnect opt02; Vorgehen?

Ich habe Viessmann GasHeizung mit Vitoconnect opt01. Zur Einbindung von Viessmann Thermostaten in ViCare möchte ich auf Vitoconnect opt02 umrüsten. Wie sollte ich vorgehen?

ViCare-App Verbindung mit Lüftungsanlage nicht möglich

Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche 05.12.2022 wurde in unserem Neubau (Allmendstraße 31, 74889 Sinsheim Eschelbach) von Ihrem Kundendienst unsere Lüftungsanlage in Betrieb genommen (Auftrag 201298443). Lüftungsanlage Vitoair FS 300 ESeriennu...

keine Verbindung zum ViCare Thermostat

Hallo, ich habe mir drei ViCare Thermostate gekauft.Zwei ließen sich normal verbinden, dass dritte bekomme ich nicht dazu, sich zu verbinden.Nach drücken der Verbindungstaste passiert nichts. Funk-Indikator im Display blinkt ein paar Sekunden und geh...

Kommunikationsmodul verbindet sich nicht mit neuem Router

Hallo. wir haben seit 4 Wochen einen neuen Router (Speedport ProPlus). Seitdem kann die App sich nicht mehr mit der Heizungsanlage verbindet. Die Verbindung klappt. An der Stelle, wo ich unser Wlan Netz wählen müsste, wird nichts angezeigt und nachhe...

Vicare und überdimensionierte Heizung

Hallo,ich besitze seit 2006 eine Vitodens 300 mit einer Leistung von 4,8 – 19 KW, welche für ein Reihenmittelhaus mit ca. 100 m2 überdimensioniert ist. Dahinter steht ein Einrohrsystem . Seit einem Jahr gehört auch eine Vitoconnect OPTO 2 dazu.Seit e...

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