Climate Solutions Community

Ich nehme deine Erfahrungen und Hinweise gerne auf und werde es entsprechend weitergeben. Mir ist bewusst, dass es nicht um mich persönlich geht. Dies war vermutlich ein Missverständnis in unserer Kommunikation.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Aktuell ist viel los, weshalb die Bearbeitung einiger Beiträge hier in der Community etwas dauern kann. Unsere Kollegen vom Technischen Dienst bestimmen aufgrund der Fehlerbeschreibung die für den Serviceeinsatz notwendigen Ersatzteile. Diese sollte unser Techniker auch dabei haben, damit eine Fehlanfahrt vermieden wird, bei der die Anlage aufgrund eines fehlenden Ersatzteils nicht repariert werden kann.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo bb65,   hierzu habe ich dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet.   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocaldens-222-F/m-p/300620#M63391   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo bb65,   hierzu habe ich dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet.   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocaldens-222-F/m-p/300620#M63391   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo bb65,   für deine Anlage ist in unserem System ein Termin für den 09.08.2022 festgelegt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die notwendigen Ersatzteile sollten voraussichtlich im Juni diesen Jahres vorrätig sein. Da wir zahlreiche unserer Bauteile von externen Herstellern beziehen, stehen wir in einem direkten Abhängigkeitsverhältnis zu diesen Firmen. Aufgrund der aktuellen epidemischen Lage, die weite Teile der globalen Wirtschaftsprozesse beeinflusst, ist es einigen unserer Zulieferer nicht möglich, die vereinbarten Verträge einzuhalten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen