Servicetermin

[Robert_123]

Wollte mich nur mal vorsichtig erkundigen ob der Servicetermin für meine seit Ende Oktober defekte Brennstoffzelle am 29.02.2024 diesmal auch wirklich stattfinden wird.

Mit freundlichen Grüßen 

Robert Härtel 

[Patrick_Zarges]

Hallo Robert_123,

nach den mir zur Verfügung stehenden Informationen ist der Termin für den 08.05.24 festgelegt. 

[chippie]

@Robert_123 

Hallo Robert!

Was ist aus deinem Termin am 29.2. geworden? Stattgefunden? Abgesagt? Oder es kam einfach niemand?

Viele Grüße

chippie

[Robert_123]

Der Termin wurde bereits das 2.mal abgesagt wegen angeblicher Krankheit der Servicetechniker und dann natürlich gleich mal um 2 Monate verschoben. Das Ganze ist mir inzwischen unerklärlich. 

[Robert_123]

auch dieser Termin wurde gewohnheitsgemäß um weitere 5 Wochen verschoben. Kreativ ist Viessmann weniger in Termintreue und deutscher Qualität wie im erfinden von fadenscheinigen Ausreden.

Ich kann nur jedem Neukunden von dieser Firma dringend abraten.

[chippie]

Hallo @Robert_123 

Was war denn diesmal der offizielle Grund?

Viele Grüße 

chippie