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Hallo zusammen,

alle aktuellen Heizung-Ist-Werte (wie z.B. WW-Temp, Brennerstatus usw.) werden derzeit mit mehreren Stunden Verzögerung in der ViCare-App angezeigt. Habe bereits alles was mögl. ist zurückgesetzt bzw. neu gestartet; WLAN ist ebenfalls Ok. Sind aktuell Serverprobleme vorhanden?  (nutze Vitodens 333 mit VitoConnect 100 Opto)

Danke & Gruß,

Holly

 

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Hallo Holly2312,

ja, es gab leider ein kleines Problemchen im Backend, welches aber gestern bereits behoben wurde.
Die Anzeige sollte also wieder ganz normal funktionieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

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2 ANTWORTEN 2
Habe dasselbe Problem. Inzwischen bekomme ich gar keine Verbindung zum Server mehr.
Sieht für mich also nach einem Serverproblem aus.
Hallo Holly2312,

ja, es gab leider ein kleines Problemchen im Backend, welches aber gestern bereits behoben wurde.
Die Anzeige sollte also wieder ganz normal funktionieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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