Vitoligno 300 P Antrieb Förderschnecke

[SEJOTO]

Hallo zusammen,

meine Heizung ist seit ein paar Tagen ausgefallen. Der Auslöser ist wohl, dass zu viel Staub im Pelletsilo und der Schnecke ist und der Antrieb deshalb nichts mehr fördert (Ich wusst nicht, dass man das Silo regelmäßig reinigen muss. Steht das irgendwo geschrieben?).

Morgen wird das Silo professionell abgesaugt und neu befüllt, sodass das ursprüngliche Problem beseitigt sein sollte.

Nun frage ich mich, ob der Motor der Förderschnecke nun defekt ist - da er auch wenn ich ihn manuell unterstütze die Schnecke nicht dreht - oder ob es evtl. eine Überlastabschaltung gibt, die irgendwie resettet werden kann?

Wer kann mir helfen?

Vielen Dank, beste Grüße

S

[Customer_Care]

Hallo SEJOTO,

wir tauschen uns ja bereits in einem anderen Beitrag aus. 
Es gibt auch einen Aktorentest wo man den Einschub ansteuern kann (Ok+Menü ca. 5 gedrückt halten). 
Wenn am Ausgang Spannung anliegt muss sich der Motor bewegen, wenn keine Blockade vorliegt. 

Empfehlenswert ist es nach jeder 2. Befüllung des Silos eine Reinigung durchzuführen. Dies kann aber auch immer vom jeweiligen Zustand abweichen. Erhöhter Staubgehalt = erhöhter Reinigungsaufwand. 

Grüße 
Stefan vom Customer-Care-Team