Wenn dir das mitgeteilt wurde, dann entspricht dies nicht der Wahrheit. Der Kollege ist vermutlich falsch informiert. Dein Fachbetrieb muss lediglich nachweisen, dass es sich bei deinem Objekt um einen Neubau handelt und schon greift der Große Werkvertrag. Für dich ist es aber noch einfacher. Bei einem Neubau ist dein Fachbetrieb dir gegenüber verpflichtet, eine Gewährleistung von 5 Jahren auf fest eingebaute Bauteile/ Produkte zu geben. Darunter fällt zum Beispiel auch eine Küche. Es sei denn, ihr habt vertraglich etwas anderes festgelegt, was ich nicht glaube. Wende dich an deinen Fachbetrieb und teil ihm das mit. Anschließend muss er sich mit unserer Niederlassung auseinandersetzen und nicht du. Dein Fachbetrieb stellt anschließend auch uns seine Arbeitszeit dazu in Rechnung. Wie geschrieben, muss er uns nachweisen, dass es sich um einen Neubau handelt.
Was die Registrierung betrifft, von der mein Kollege gesprochen hat, das ist für Anlagen die sonst keine 5 Jahre Garantie haben (Neubau oder Sanierung). Dann kann über eine online Registrierung bzw. Aufschaltung das auf 5 Jahre erweitert werden. Dafür müssen aber auch noch bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden. Zum Beispiel regelmäßige Wartung und das dauerhafte Aufschalten.
Viele Grüße
Flo
