Vitolig 300 - Vollautomatische Pelletsansaugung saugt nicht genügend Pellets an

[Z12345]

Hallo,
Wir haben einen Vitolig 300 mit vollautomatischer Pelletsansaugung. Im Pelletbunker sind drei Sonden verbaut. Die Anlage ist nun seit 9 Jahren in Betrieb.
Seit einiger Zeit haben wir nun Probleme mit der Menge der angesaugten Pellets. Deswegen haben wir vor etwa 2 Monaten den Pelletbunker komplett geleert um den unten abgelagerten Staub von den Pellets mal wieder rauszusaugen. Der Pelletbunker war danach wieder picobello Sauber und wurde neu befüllt. Danach hat es eine Weile ausgesehen als ob es funktionieren würde.
Zur Zeit läuft es aber in der Regel so, dass die Pelletansaugung abends nochmal ansaugt, aber den Vorratsbehälter sich über den Tag leert und Abends auch nur wenig angesaugt wird. Das reicht dann über die Nacht nicht und morgens ist alles Kalt.
Fehlermeldung am Ofen ist AL382. Dann machen wir einmal von Hand voll. Am Abend ist dann wieder die gleiche Situation.
Woran kann es liegen dass die Ansaugung nicht mehr so richtig funktioniert? Was kann ich kontrollieren? Kann ich in der Ansaugung irgendetwas säubern? Kann es sein dass ein Schlauch beschädigt ist und deshalb der Unterdruck zum Ansaugen nicht ausreicht, oder kann an der Pumpe irgendetwas kaputt sein, das ich kontrollieren könnte?
Vielen Dank bereits im Voraus für die Hilfe.

[Franky]

Der Vorratsbehälter am Gerät selbst ist auch gesäubert worden ?
Und ja, deine Vermutung kann durchaus zutreffen, dass an einer Stelle Falschluft gezogen wird. Insbesondere an Stellen, wo eine Richtungsänderung erfolgt.

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Z12345,

mit deiner Vermutung könntest du recht haben. Auch sollte geprüft werden, ob im Vorratsbehälter die Klappe für den Unterdruck geschlossen wird.

Eventuell ist diese nur verklemmt.

Viele Grüße °pa

[HausmeisterM · Accepted solution]

Hallo habe Sie schon mal den Filter in der Ansaugeinheit gereinigt? Das hatte wir auch schon mal als der Bunker ziemlich leer und viel Staub hatte! Nach der reinigung war alles wieder OK. Runder Deckel im oberen teil der Ansaug-Einheit abnehmen und Sieb (Filter) aussaugen (reinigen)

[Z12345]

Der Tipp mit der Ansaugeinheit war super. Im Anschlussflansch vom Behälter an das Gebläse ist ein Gitter eingebaut, das größere Stücke vom Gebläse fern hält. Darin hatten sich schon so viele kleine Pelletsstückchen verfangen, dass das Rohr bereits zu 2/3 verstopft war. Das hat die Ansaugleistung so stark verringert, dass nur noch wenige Pellets pro Ansaugung in den Vorratsbehälter gekommen sind.

Nachdem ich das sauber gemacht hatte hat alles wieder super geklappt. Habe seitdem keine Probleme mehr.