Hallo.
Bei uns sollte am 05.10. eine Wärmepumpe, eine Frischwasserstation und eine zentrale Lüftungsanlage in Betrieb genommen werden.
An diesem Termin wurde festgestellt, dass ein Kommunikationsmodul fehlte. Somit wurde uns die Anlage im Notbetrieb überlassen und die Inbetriebnahme abgebrochen.
Zwei Tage später war das fehlende Modul bei uns und es wurde durch die Fachfirma ein neuer Termin angefragt.
Gestern (11.11.) erhielt ich dann eine Terminbestätigung auf den 10.01.2022 - dies ist absolut inakzeptabel. Die Lüftungsanlage funktioniert nicht und das Warmwasser ist nur für 30 Sekunden wirklich warm, danach wird es kalt. Diesen Zustand ist für eine Familie mit drei kleinen Kindern so nicht hinzunehmen.
Ich habe dies meinem Fachbetrieb gemeldet, der dies seinem Kontakt zu Viessmann weitergegeben hat.
Die Auftragsnummer lautet 201058931
