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VITOTRANS 353

Hallo,

wir haben Anfang Oktober ein Kombisystem mit Solar, Wärmepumpe und Gastherme mit einem Wärmespeicher von einem Fachbetrieb montiert bekommen.

Die Regelung der Anlage ist seit der Inbetriebnahme Anfang Oktober auf Störung.

Es handelt sich um die VITOTRANS 353. Weder der Heizungsfachbetrieb noch der Elektrofachbetrieb sind trotz mehrfacher Aufforderung (seit über 4 Wochen) erschienen um die Störung zu beseitigen.

Beim Nachfüllen des Heizungskreislaufes habe ich gesehen, dass bei der VITOTRANS 353 an der Klemme 40 der Außenleiter und Neutralleiter vertauscht wurden.

Kann die Funktionsstörung durch den fehlerhaften Anschluß verursacht sein?

Kann ich die Anlage ausschalten und die beiden Leiter richtig anschließen ohne einen Schaden zu verursachen?

Falls die Anlage dann richtig läuft muß ja eine ordentliche Inbetriebnahme erfolgen oder kann ich die Einstellungen selbst vornehmen?

Herzliche Dank für Ihre Hilfe

 

SMAX

1 ANTWORT 1

Hallo SMAX,

 

wo liegt denn eine Störung an? Ich empfehle dir, hier nicht selber Hand anzulegen, da sich die Anlage noch in der Garantie befindet. Fordere deinen Fachbetrieb am besten schriftlich auf, die Anlage in Betrieb zu nehmen und den Fehler zu beheben. 

 

Viele Grüße
Flo