Vitocal 222

[Panda]

Hallo,

wir haben seit Mai 2020 eine neue Vitocal 222 mit Ausseneinheit. Jetzt haben wir aktuell das Problem, das kein warmes Wasser und auch die Heizung nicht funktioniert. Auch die Solarenergie erwärmt nicht das Wasser.

Auch über die zusätzliche Aktivierung der elekt. Zuheizung funktioniert es leider nicht.

Woran kann dies liegen.

Danke im Voraus 

Roberto

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Panda,

laut dem Servicebericht unseres Servictechnikers muss an deiner Anlage ein Folgeeinsatz gefahren werden. Ein Notbetrieb wurde eingestellt und es sollte in jedem Fall Warmwasser und der Heizbetrieb funktionieren.

Viele Grüße
Flo

[Panda]

Hallo Flo,
Danke für die Rückantwort.
Heizung und Warmwasser funktionieren zum Glück. Dank an den Techniker.
Hoffe das der Folgeeinsatz nächste Woche realisiert werden kann.
Vg Roberto

[Panda]

Guten Morgen,
wann findet denn der Folgetermin statt?
VG Roberto

[Flo_Schneider]

Hallo Roberto,

laut unserer Disposition wurde der Termin für den 23.10.2020 eingeplant.

Viele Grüße
Flo