Climate Solutions Community

  Hallo Nicol,   vielen Dank für deine Informationen. Unser Techniker wird Sensorik und Regelungskomponenten mit an Board haben und deine Anlage instand setzen. Deine E-Mail vom 17.02. sehe ich als beantwortet. Hab Dank, morgen wird alles gut.   Beste Grüße Robin  ... Mehr anzeigen

Hallo Nicol,   sicherlich sind die abweichenden Werte und das aktuelle Fehlerbild alles andere als zufriedenstellend. In punkto Energiecockpit & Bugs erwarten wir dieses Frühjahr ein Update, was letztes Jahr bereits schon angekündigt, aber nicht freigegeben wurde. Ein Beeinflusser war gewiss auch das Fehlerbild C2F0, wo alle Kapazitäten bis heute gefordert sind. Dennoch erhoffen wir uns sehr bald eine Lösung zur langfristigen Fehlerabstellung.   Zum eigentlichen Thema "abweichende Werte" ist nur der geeichte interne Nettostromzähler Z2 (Bild unten rechts) am Grundgerät der Vitovalor und der saldierende Zweirichtungszähler Z1 vom Energieversorger abrechnungsrelevant. Die Werte des M-Bus- oder CAN-Buszählers als Energiemanger Z3 sind dagegen nicht relevant. Sie dienen nur zur Erfassung des häuslichen Stromverbrauchs, wonach sich die Einschaltung der Brennstoffzelle richtet, um möglichst den erzeugten Strom über Verbraucher auch selbst zu nutzen.   Die Werte aus dem Energiecockpit innerhalb der Regelung werden rechnerisch ermittelt. Die Anzeige dient der Visualisierung der bisherigen Energieflüsse und zeigt Mehr- oder Minderverbräuche in bestimmten Vergleichszeiträumen auf. Diese visualisierten Werte können nicht als verbindliche Abrechnungsgrundlage genutzt werden. Bedingt durch anlagenspezifische Parameter kann es bei den Werten zu Abweichungen zwischen den angezeigten (berechneten) und den tatsächlichen Verbrauchswerten kommen.   Beste Grüße Robin        ... Mehr anzeigen

Hallo SvenNBG, Piefkeblacky und SteffRoe, der Bug mit den fehlenden Dezemberwerten nach Jahreswechsel ist bekannt und konnte leider bis heute, auch nach Umbau auf neusten Stand, nicht abgestellt werden. Letztes Jahr hatte ich verschiedene Fehlerbilder in punkto "Fehldarstellung Energiecockpit" gesammelt und weitergeleitet. Ein paar Bugs sind nach Umbau auf aktuellsten Stand verschwunden. Einige Fehldarstellungen, wie der erwähnte fehlende Dezember nach Jahreswechsel, konnten bis heute nicht abgestellt werden. In dem Fall kann ich auch wieder nur Eure Infos sammeln und intern an die verantwortliche Stelle weiterleiten. Sorry, mehr kann ich an dieser Stelle nicht für Euch tun. Beste Grüße °ro ... Mehr anzeigen

Hallo Nicol, ebenfalls ein gesundes frohes neues Jahr. Die Feldaktion wurde gestartet und erste Anlagen werden angefahren. Deine wird auch dazu gehören. Hab noch ein wenig Geduld. Vielen Dank 😉 Beste Grüße °ro ... Mehr anzeigen

Hallo Nicol, das wird sich erneut ein Techniker anschauen müssen. Ein Serviceeinsatz ist für den 1.November eingeplant. Wenn der M-Bus Zähler reale Werte zeigt, kann die Regelung oder das Bedienteil einen Treffer haben. Beste Grüße °ro ... Mehr anzeigen