Guten Tag allerseits ich habe eine ca. 1 Jahr alte Vitodens 222W. Ich habe die Anlage mit der Vicare App verbunden, und es funktionierte alles reibungslos. Vor einen 1/2 Jahr habe ich einen neuen Router ( FRITZ!Box 7530AX ) installiert.Die Neuinstallation hat problemlos funktioniert. Nach einem Schaden an der Box habe ich jetzt einen baugleichen Router in Betrieb genommen. Beim ersten Durchlauf hat die Vicare App den neuen Router erkannt.Das Programm ist bis zum Ende durchgelaufen, hat dann aber die Fehlermeldungen 10 und 12 ausgegeben. Seither erkennt die App den neuen Router nicht mehr. Auf dem Gerätedisplay wird immer nur der vorherige Router angezeigt. Ich habe in der Commity den exakt gleichen Fall gelesen ( also bitte keine Hinweise auf die Bedienungsanleitung). Im Fall dieses Kunden hat der Wechsel auf ein anderes Handy die Lösung gebracht. Bei mir hat es nicht funktioniert. Ich habe es mit 2 iPhones und 2 iPads versucht, ohne Erfolg. Ich habe die App gelöscht und neu installiert, WLAN neu gestartet alles ohne Erfolg. P.S. Das WLAN im Heizungskeller hat volle Signalstärke , Repeater mit 2,4 GHz. Ich bitte um Information wie ich den alten Router in der Steuerung löschen kann.
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