Hallo Benjamin_Reuter, vielleicht wäre es mal eine gute Idee eine Service-Health Seite der Viessmann Dienste auf der Website anzubieten, das würde ihre Arbeit und die Kundenzufriedenheit deutlich verbessern. Wir Nutzer können auf einen Blick feststellen, das ein Problem nicht bei uns in unseren Installationen liegt und Sie haben keine 'nervigen', sich ständig wiederholenden Anfragen danach, ob was bei Viessmann kaputt ist. Das hat sich auch bei anderen Service-Providern schon als sehr hilfreich herausgestellt und sollte technisch keine Hürde darstellen. VG Tsadan
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