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Hallo Zusammen,   ich habe eine PV Anlage inkl. Batterie und eine Viessmann Wärmepumpe bei mir seit 6 Monaten in Betrieb. Bei der Installation gab es Schwierigkeiten aber jetzt läuft sie gut und ich bin sehr zufrieden damit.   Seit 1 Woche aber, vielleicht lag es auch am handy Wechsel kann ich mein Battieriemodul ID Number : 55DF71ADEAD94152 , WLAN Modull 7736172000298224,nicht mehr in der ViCare App verbinden, die Wärmepunpe ist aber damit verbunden und funktioniert einwandfrei. ich habe bestimmt schon mehr als 20 x versucht die Verbindung zum Batteriespeicher zu verbinden, aber ich komme immer nur bis zum Einlesen des QR Codes und dann kommt es zu keiner Verbindung. Seltsamerweise erkennt er das gespeicherte PW auch nicht mehr, selbst wenn ich es händisch eingebe. Ich bin jetzt am Ende meiner Fähigkeiten angekommen und weiß nicht weiter. Ich habe wirklich alles schon versucht, Neustart, App desintaiert und neu aufgespielt, aber ich bekomme de Batteriespeicher nicht mehr verbunden. Was kann ich jetzt tun, bzw. wer kann mir hier weiterhelfen??   Viele Grüße Stefan ... Mehr anzeigen

Es geht um eine nagelneue Wärmepumpe Anlage und diese funktioniert nicht richtig, d.h. die Heizkörper werden zwar warm, aber ich bekomem kein warmes Wasser und das seit 1 Woche und es ist unmöglich einen Viessmann Techniker ins Haus zu bekommen! Es kommen auch ständig folgende Fehlermeldungen: Störung F867 Sicherheitsschmimmerventil ausgelöst Störung F 75 Kein Volumenstrom   Diese verschwinden dann auch wieder, aber ich bekomme kein warmes Wasser.   Ich bin sehr enttäuscht von dieser teuren Anlage, dem Einbau und vor allem des Nichterscheinen des Viessmann Techniker, der zuletzt am 11.3.2022 bei uns die Anlage in Betrieb nehmen sollte, aber einfach nicht erschienen ist!! ... Mehr anzeigen