Climate Solutions Community

Sher geehrter Herr Hentschel,   nun habe ich einen neuen Vitoconnect 100 Opt erhalten und angeschlossen.Trotzdem funktioniert es nicht. Laut Händler ist alles in Ordnung. Ich kann eine Verbinung zu dem Gerät aufbauen jedoch kann das Gerät keine Verbinung zu Ihrem Server herstelen. Ist bei Ihren Stammdaten/Server alles richtig eingestellt? Bitte überprüfen sie das.   Herzlichen Dank Jens Konzelmann ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, ich komme einfach nicht weiter. Die Anmelderoutine geht bis zum Schluss (siehe Bild) die LED zeigt jedoch weiterhin ein gelbes Blinklicht welches nach kurzer Zeit in ein rotes Blinklicht übergeht. Ich habe es über den Gateway versucht ebenso wie über die App. Alles schon mehrfach neu gestartet, mein WLAN überprüft, die FRITZ!Box neu gestartet gibt es den Vito Connect noch als Ersatzteil oder ein Nachfolgeprodukt. Sonst würde ich spontan ein neues Vito Connect kaufen.Ich bin sehr dankbar für eine Antwort. Liebe Grüße Jens ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   Ich komme mit QR Code oder der manuellen Eingabe bis zu dem letzten Punkt der WLAN Verbindung. Dann kommt die Frage ob die mittlere LED blinkt - das tut sie nicht:  sie blinkt rot. Auch das diverse reseten der Anlage (30 sec halten dann 5 sec..) bringt nichts. Ist das Connect modul defekt??   Grüße   Jens   ... Mehr anzeigen

Ist Chris ein bot?? Nun fragst Du zum zweiten Mal etwas das ich geschrieben hatte. Beim Scannen des QR kommen keine Daten, beim manuellen eingeben der Daten wird die Anlage nicht erkannt. ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, Nun kann ich die Anlage gar nicht mehr mit der App verbinden. Weder über die Eingabe der Daten noch über das Scannen des QR Codes. Zu Beginn Leuchte die oberste LED und die untere blinkt wie wenn sie bereit wäre eine Verbindung einzugehen. Was nun?         ... Mehr anzeigen

Leider war das Vergnügen nur sehr kurz. Die Verbindung ist wieder abgebrochen und kann auch nicht über den manuellen Trick hergestellt werden. Es blinken die oberen beiden LEDs in Rot abwechselnd und die untere Lady klingt in gelb. Das komplett Reset und der Versuch einer neuen Verbindung ohne die App hat nicht funktioniert. Ich brauch einen weiteren Tipp. ... Mehr anzeigen

Herzlichen Dank - hat geklappt ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, das hat auch nicht geklappt. Gleiche Meldung, wenn ich den Hotspt des Iphone wähle.   Grüße     Dr. K. ... Mehr anzeigen

Genau das funktioniert ja nicht! Ich kann mich nicht mit dem WLAN verbinden, so wie ich geschrieben habe, dann kann die Anlage auch nicht online sein. Die Anmelderoutine endet Nach Eingabe des Passworts mit der Meldung, dass die Anmeldung nicht erfolgreich sei. Und dies ist spontan passiert während der Bedienung mit der App. Beu der Hardware hat sich nichts verändert. Die Verbindung funktionierte einwandfrei über eine FRITZ!Box 7490. ... Mehr anzeigen