Hallo zusammen, unsere Vitodens 200W wurde am 16.12. neu installiert, am gleichen Tag habe ich mir den Zugang via App eingerichtet. Das wurde auch alles schön bestätigt. Seit 16.12. abends ist die Therme via APP nicht mehr erreichbar.
Ja, ich weiß es gibt anscheinend Serverprobleme derzeit. Die scheinen wohl größer zu sein, als vermutet. Ist auch weiter kein Problem, aber es wäre halt schon schön, wenn die angemeldeten User über den aktuellen Stand informiert würden und darüber, wie lange die Heizung via App voraussichtlich nicht erreichbar ist. Es ist mittlerweile halt schon wenig nervig.
Transparente Kommunikation tut einfach gut.
Danke und viele Grüße M. Sowa
