Heizung tut schon wieder nicht

[Gabriellla]

Hallo,

Anbei ein Screenshot des Gasverbrauchs der letzten Tage.

Warum auch immer tut die Heizung schon wieder nicht. Letztes Mal lag es an einem App-Update. 

Wir haben im Wohnzimmer 16.3 Grad. 

Was kann ich tun, um das alles zum Laufen zu bringen? 

Ein App-Update gabe es jetzt ja wohl nicht?! Hat irgendwer eine Lösung? 

[CustomerCareBen]

Hallo Gabriella,

prüfe mal das Datum und die Uhrzeit an der Regelung deiner Anlage.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[Gabriellla]

Hallo,

Datum und Uhrzeit sind korrekt. Gerade nachgesehen.

[CustomerCareBen]

Das Datum steht auf dem 10.03.2023 und ist somit nicht korrekt.

Also bitte nochmal prüfen und entsprechend anpassen. 

[Franky]

Läuft die Pumpe ? Und welche Kennlinie ist eingestellt ?

[Gabriellla]

Du hast recht! Ich hatte irgendwie im Kopf, dass heute der 10.3. sei. Dabei ist der 13.3. - ich habe das soeben umgestellt.

[CustomerCareBen]

Alles klar. 

[Gabriellla]

Dennoch: Angenommen heute wäre der 10.3. - sieht man an der Grafik, dass Gas nur für Warmwasser, nicht aber für die Heizung verwendet wurde. Mit dem Datum kann das ja nicht zusammenhängen, oder?

[CustomerCareBen]

Das Energie-Cockpit kann so gar nicht richtig arbeiten, wenn das Datum plötzlich falsch ist. 

[Gabriellla]

 Wie du siehst, hat es einen Tag geheizt und dann wieder nicht. 

[CustomerCareBen]

Ja, so sehe ich das auch. 

[Moep82]

Sorry 

[fg100]

Ich weiß jetzt nicht was du möchtest. Ohne irgendwelche genaueren Angaben zu Aufbau der Heizung, Hydraulik, Einstellungen, usw. kann dir hier keiner einen Tipp geben.

Ich denke das misst du erst mal mit deinen Heizungsbauer klären.