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Scanner für vicare

Hallo, bei mir wurde eine neue Brennwertheizung  Vitodens 333 F eingebaut. Ich habe die Heizung wie empfohlen registriert. Nun wollte ich die Vicare App aktivieren. Leider fehlt mir der Scanner mit den Daten für Hersteller Nummer, Id und WPA2. Mein Heizungsbauer weis auch nicht, wo sich dieser befindet. Wie komme ich nun an den Scanner für meine Heizung? 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Moppy,

 

zu diesem Thema gibt es bereits unzählige Beiträge hier in der Community, bitte ggf. mal die Suchfunktion ausführen.

 

Der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden.

Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat.

Ein weiterer Aufkleber befindet sich bereits im Auslieferungszustand auf der Rückseite des Bedienteils.

Auch diesbezüglich solltest du deinen Fachbetrieb kontaktieren, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an den Aufkleber zu gelangen.

 

Um dir die Daten für eine manuelle Eingabe mitteilen zu können, benötigen wir die Herstellnummer des RF-Moduls.

Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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3 ANTWORTEN 3

Hallo Moppy,

 

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Der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden.

Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat.

Ein weiterer Aufkleber befindet sich bereits im Auslieferungszustand auf der Rückseite des Bedienteils.

Auch diesbezüglich solltest du deinen Fachbetrieb kontaktieren, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an den Aufkleber zu gelangen.

 

Um dir die Daten für eine manuelle Eingabe mitteilen zu können, benötigen wir die Herstellnummer des RF-Moduls.

Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

Vielen Dank für Info. Hat mir vorerst geholfen. Ich werde mich mit meinem Klempner in Verbindung setzen. 

Alles klar. 

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