ViCare Plus Savings Assistant: Erweiterte Berichte und Energieverbrauch inaktiv

[MiSch]

Trotz Freischaltung des "Savings Assistant" sind nur die ersten drei Bereiche aktiv (Weitere Benutzer, Heizkurven Optimierer, Geofencing). Die Bereiche "Erweiterte Berichte", "Vergleich des Energieverbrauchs" und "Verbrauchsvorhersage" (und drei weitere) sind jedoch nicht aktiviert. Tippt man auf eine dieser Funktionen, gibt es die Meldung "Deine Anlage unterstützt diese Funktion nicht."

Kessel: Vitodens 200-W B2HA 60kW (Seriennummer 75710482038941XX) (letzte 2 Stellen ggf. auf Anfrage)
Steuerung: Vitotronic 200, Typ HO1B für witterungsgeführten Betrieb, Version id9
Vitoconnect 100 OPTO1 (Seriennummer 75713816237161XX) (letzte 2 Stellen ggf. auf Anfrage)
ViCare App Version 3.19.0 (gegenwärtig aktuelle Version)
Android 11 auf Sony XZ2 compact

Die Anlage ist ziemlich neu, sie wurde im Dezember 2022 installiert.
Kann es tatsächlich sein, dass die Anlage diese Funktionen nicht unterstützt?

Wenn ja: Kann man hier etwas nachrüsten (Stichwort "Energie Cockpit")?
Ist ggf. ein Software-Update erforderlich?

Vielen Dank für die Auskünfte.

Michael

p.s. Im ViCare-Modul "Analyse" steht lediglich die Datenreihe "Außentemperatur" zur Verfügung.

[CustomerCareChris]

Hallo MiSch,

ich hatte dir bereits unter deinem anderen Beitrag geschrieben, dass für diese Funktionen ein EnergieCockpit an der Anlage benötigt wird, das nur in unseren Anlage mit OneBase Regelungsplattform zu finden ist.

Deine Anlage unterstützt diese Funktionen leider nicht.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[MiSch]

Hallo Chris - hab Dank für den guten Support und die schnelle Antwort.

Der Inhalt ist allerdings etwas enttäuschend. Dass eine aktuelle Steuerung keine Verbrauchswerte liefern kann, finde ich nicht zeitgemäß.

Wäre es denn möglich, den Kessel mit einer anderen Steuerung auszurüsten, die diese Funktionen unterstützt (bzw. ein EnergieCockpit nachzurüsten) ?

[gte1978]

Hallo, 

Dein Kessel wird seit annähernd 10 Jahren unverändert so gebaut wie er ist, eine Nach oder Umrüstung ist bei deinem Modell nicht möglich, wäre es ein 300er Modell aus 2014 zb gewesen wäre das möglich gewesen.

Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo MiSch,

die korrekte Antwort hat dir @gte1978 gegeben.

Besten Gruß

[MiSch]

Laut Auskunft meines Installateurs gibt es in der 300er-Reihe kein Modell mit 60kW.

[MiSch]

Der Gasverbrauch z.B. lässt sich also nicht anzeigen - schade.

Prinzipiell wäre es ja auch schon hilfreich, wenn die App ein paar interessante Daten, die sie anzeigt, im zeitlichen Verlauf darstellen könnte - ähnlich zur Anzeige des Temperaturverlaufs.

Dies wäre hilfreich für ...

- Vorlauftemperatur des Heizkreises

- Modulation

- Kesseltemperatur

- Warmwassertemperatur

Gibt es diese Möglichkeit in der ViCare-App?

[CustomerCareChris]

Hallo MiSch,

nein, diese Funktionen gibt es aktuell noch nicht.

Am besten richtest du deinen Wunsch auch direkt an unsere Entwicklung. Nutzte dazu das Feedback Formular, das du in den Einstellungen der ViCare App findest.

Besten Gruß