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Guten Morgen,

meine Vicare App funktioniert seit heute morgen nicht mehr.  Habe nur noch eine Demoversion zur Verfügung.

Eine Nachfrage bei Viessmann ergab nix. Sie wissen von nichts .🤦‍♀️

hat noch jemand Probleme heute ?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Kekl,

 

die Demoversion ist teil der App.

Logge dich bitte aus (Einstellungen - Profil - Drei Punkte Menü - Abmelden) und anschließend mit deinen Zugangsdaten wieder ein.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 ANTWORTEN 4

Hallo Kekl,

 

die Demoversion ist teil der App.

Logge dich bitte aus (Einstellungen - Profil - Drei Punkte Menü - Abmelden) und anschließend mit deinen Zugangsdaten wieder ein.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Habe mich neu eingeloggt. Komme trotzdem wieder nur auf den Bildschirm mit der Demoversion. 😰

Hallo Kekl,

 

dann installiere die App bitte neu.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, würde ich dich bitten eine Bildschirmaufnahme (Video) der Anmeldung zu posten.

 

Besten Gruß

Jetzt bin ich wieder drin ! Vielen Dank für die schnelle Hilfe ! 

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