Vitoconnect WiFi Modul | Typ OPTO2 - WLAN

[Trave]

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben den Internetrouter aufgrund eines Defekt gewechselt und wollten jetzt das OPTO2 wieder mit dem WLAN verbinden. Leider finden wir den QR Code zu dem OPTO2 nicht mehr.

Eine Inbetriebnahme des Gerätes 7637415038308191 scheint ohne diesen QR Code nicht möglich zu sein, oder gibt es eine andere Lösung das Gerät wieder mit dem WLAN zu verbinden?

[Franky]

Wenn die Vitoconnect schon registriert war, brauchst den Code nicht mehr. Du musst bei einem neuen Router die Netzwerkonfiguration anpassen.

Alternativ dazu hätte man am neuen Router die Daten des alten Routers übernehmen können.

[Trave]

Moin, das klapp leider nicht, weil der alte Router defekt ist. D.h. ich habe keine Konfiguration des alten Router und kann somit auch nicht die Daten aus diesem übernehmen.

[Franky]

Zum Router gab's bzw.gibts auch immer ein Kärtchen/Heftchen,auf welchem die Daten eingetragen sind. 

 Ansonsten bleibt dir nur die Netzwerkkonfiguration. Ist ja klar,dass die Vitoconnect mit dem alten Netzwerkschlüssel und der alten SSID sucht,aber nichts findet.

 Und für die Verbindungsherstellung kann es hilfreich sein,das 5GHz- Netz abzuschalten.

[CustomerCareChris]

Hallo Trave,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[CustomerCareChris]

Hallo Franky,

zu deiner Info:

Zum Neu-Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen via ViCare App wird ebenfalls der QR Code benötigt.

Besten Gruß