Vitodens 100-W, keine Wlan Verbindung möglich.

[SLöwe]

Liebe Community

ich habe eine Vitodens 100-W, 25 kW, Typ B1HF, Einzelbelegung, Z020620.
Leider kann ich diese nicht mit dem Wlan verbinden.
Die Anlage findet einfach keine Wlan Verbindung, dabei ist der Mesh-Verstärker nur eine Wand entfernt. Mein Handy findet das Wlan Netz und auch diverse weitere Netze. Nur die Vitodens findet kein einziges Netz nicht mal den Hotspot meines Handys direkt davor.

Portfreigabe ist erfolgt, Firewall deaktiviert. Ich weiß nicht weiter.

Viele Grüße

[Franky]

Schalte mal testhalber das 5GHz-Band im Router ab.

[SLöwe]

Das hat leider nichts gebracht. Die Anlage zeigt keine Wlan Netzwerke an.
Kann es sein, dass das Kommunikationsmodul defekt ist?

[Franky]

Man kann es nicht ausschliessen, aber auch nicht sicher sagen, dass es funktioniert. Eingeschaltet ist es ja sicher ?