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Kommunikationsmodul Opto2 hat keine Verbindung zum Server

Mein Vitodens 222-w 7570798901684117 mit Opto2  kann ich nicht erreichen:

 

Meldung: Kommunikationsmodul  ist nicht mit dem WLAN verbunden.

Diese Meldung bekomme ich mehrmals, so dass ich schon genervt bin, da ich nicht am Standort der Anlage wohne. 
Der Router befindet sich im Erdgeschoss, eine Fritz Powerline Set 1260E überträgt das WLAN Signal über das Stromnetz an das Kommunikationsmodul  (Ca. 30 cm voneinander entfernt).

Wenn das KOM. Modul Empfangsbereich ist, liegt eine Signalstärke von - 29dBm an ( Signalstärke sehr gut.

Bisher habe ich die Anlage immer wieder zum Betrieb gebracht, jedoch Frage ich mich was hier der Fehler ist.

Im VitoGuide, Ereignisprotokoll konnte ich den Statur erkennen, dieser schaltet mehrmals am Tag von AN auf AUS und umgekehrt.

 

mfg

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

ich werde das WLAN neu einrichten wenn ich wieder zur Anlage fahre und hoffe auf Erfolg.

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2 ANTWORTEN 2

Hallo Omnitherm,

 

am besten konfigurierst du die Netzwerkeinstellungen nochmal manuell neu.

 

Gebe bitte unter 5. die URL und nicht die IP Adresse ein.

Beobachte im Anschluss, ob die Verbindung zuverlässiger ist.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

ich werde das WLAN neu einrichten wenn ich wieder zur Anlage fahre und hoffe auf Erfolg.

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