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ViCare App iOS funktioniert nach Update nich mehr

Guten Morgen,

seid dem letzten Update auf ViCare 3.21.2 ist meine Anlage weg.

Nach dem Neuscan des Aufklebers wird mir angezeigt „Komponenten bereits registriert. ….“

Die Anlage wird aber nicht angezeigt.

Wie kann ich das Problem beseitigen?

Habe mich bereits vom Konto ab- und angemeldet und die App neu installiert.

 

 

mfg

2 ANTWORTEN 2

Hallo @TommyG1,

 

würdest du mir bitte die Seriennummer deine Anlage nennen? Damit kann ich dann prüfen, was bei uns hinterlegt ist.

 

Viele Grüße

 

Olivier Spoor

Sehr gerne,

 

S/N: 7724827045021225

ID: 9F1D38463AFF5532

 

Lieben Dank

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