am 13.10.2022 hat ein Vissmann-Techniker unsere schöne neue und sehr leise Wärmepumpe abgenommen. Dabei hat er ein Update aufgespielt. Seitdem zeigt sie blinkend die Fehlermeldung F.1034 und F.875 an. Der Fehler sei bekannt hieß es damals. Dann wurde dem Händler ein Update für Ende November versprochen. Es kommt nur kein Update. Das Blinken nervt jetzt schon langsam. Wenn man die Anlage Freunden zeigt, fragen die natürlich nach dem Blinken. Es wäre schön, wenn Sie uns einen belastbaren Updatetermin nennen könnten, da der Fehler ja schon länger bekannt ist, dürfte eine Fehlerbehebung so langsam mal bereitstehen.
gerade habe ich über meinen Installateur von Vissmann erfahren, "das Update für die Anlage erst im 1.Quartal 2023 (Mitte/Ende Februar) zur Verfügung stehen wird".
im November 2022 gab es ein neues Update. Damit dieses aufgespielt wird, muss sich dein Fachbetrieb an unseren Technischen Dienst wenden. Voraussichtlich Ende März/ Anfang April wird es ein weiteres Update geben.
Das Update wird bei deiner Anlage aufgespielt, wenn du eine E-Mail dazu bekommen und diese bestätigt hast. Hast du hierzu auch einmal in deinem Spamordner nachgesehen?
