Kältekreis a5

[10gnther10]

Vitocal 300 a ist auf störung  fehler a5 und manchmal  auch noch a7

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Hallo 10gnther10,

dein Heizungsfachbetrieb ist bereits informiert?

Beste Grüße, °ch

[10gnther10]

Die Anlage ist am 27 07 auf störung gegangen, am Samstag den ganzen Tag die Viessmann Hotline versucht zu erreichen, kein Erfolg, am Sonntag bis 14 uhr kein erfolg. ALLE VERSUCHE DIE Zusatzheitzung in Betrieb zu setzen schlugen fehl .Musste dann
die Baustelle verlassen.Habe am Montag vom Büro einen Techniker termin angefragt ,bis heute Abend keine Rückmeldung von Viessmann. Alles Super.

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Hallo 10gnther10,

wie ist denn die Herstellnummer der Wärmepumpe, dann versuche ich mal einen Stand zu erfragen?

Beste Grüße, °ch

[10gnther10]

Hallo, die Nr ist 7783525701004119 Gruß aus dem Saarland.

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Hallo 10gnther10,

aktuell liegt laut unserem System leider keine Serviceanforderung vor, dem sollte vom Fachbetrieb ggf. nochmal nachgegangen werden.

Beste Grüße, °ch