Verbindungsproblem ViCarApp mit Wäremepumpe

[UlrichSchiefer]

Sehr verehrte Damen und Herren,

leider verbindet sich meine ViCare App (iPhone 15) nicht mehr mit der VIESSMANN-Wärmepumpe - statt einer Anzeige der Geräte-Parameter scheint nur ein riotierenden Kreissegment.

Die Wärmepumpe selbst ist mit dem WLAN verbunden.

Herzlichen Dank für die Unterstützung und beste Grüße

Ulrich Schiefer

[CustomerCareChris]

Hallo UlrichSchiefer,
 
laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Was genau wird dir denn in der App angezeigt, könntest du davon bitte einen Screenshot posten?
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team