Vitocal 200-A und Vitoconnect 100 über Vicare steuern

[frengie]

Hallo, ich habe meine Vitocal 200-A über die Vitoconnect 100 erstmals verbunden. Das einrichten mit der ViCare war kein Probelm, auch wird die Anlge über "Dein System" --> "Komponenten" erkannt und Produktname sowie Seriennumer der Vitocal 200-A sind vorhanden  Im Dashboard wird allerdings nur die Kachel für Außentemperatur angezeigt. Die Kacheln für "Warmwasser" und "Heizkreis" werden jedoch nicht angezeigt. Genau diese sind aber von Interesse wenn ich anlage fernsteuern will.  Was kann ich tun?

[CustomerCareBen]

Hallo frengie,


welcher Regler ist denn an deiner Vitocal 200-A verbaut? Könntest du uns bitte zunächst noch die zugehörige Herstellnummer zur Verfügung stellen?


Gruß °be

[frengie]

Hallo Benjamin,
habe das Problem mittlerweile selber gelöst bekommen. Ich musste die Vitocall 2 x komplett von Netzspannung trennen. Nach dem ersten Re-Start kam dann die Kachel "Warmwasser" und beim 2. Mal die Kachel "Heizkreis 1".
Keine Ahnung warum das auf diesen Weg initiiert wird aber Ende zählt ja das Ergebnis.
Danke und Gruss,
Frank